“一次次戰(zhàn)‘疫’實(shí)踐表明，微網(wǎng)格是基層治理不可或缺的戰(zhàn)斗堡壘。”有著切身體會(huì)的桐鄉(xiāng)市屠甸鎮(zhèn)干部章建祥說。桐鄉(xiāng)“4·7疫情”發(fā)生時(shí)，因發(fā)現(xiàn)一例來自外市的確診病例，該鎮(zhèn)紅星村被劃為封控區(qū)、管控區(qū)，村兩委班子因“密接”全部被集中隔離，章建祥臨危受命，擔(dān)任紅星村臨時(shí)黨支部書記。

“關(guān)鍵時(shí)刻，微網(wǎng)格的作用充分彰顯出來。”章建祥說，一開始，他們帶著“大白”為一名居家隔離人員連夜上門做核酸，因不熟悉村情，摸黑找了2個(gè)多小時(shí)才找到。后來，從人員流調(diào)、分發(fā)食品到上門做核酸等，只要跟村民有關(guān)的事，都以微網(wǎng)格為基本單元展開，工作又快又好，微網(wǎng)格長(zhǎng)成了他們的有力助手。

村民小組如今在桐鄉(xiāng)已“升級(jí)”為城鄉(xiāng)社區(qū)治理現(xiàn)代化的最小單元。在這里，一個(gè)村、一個(gè)社區(qū)、一條樓道巷弄、一座商務(wù)樓宇，甚至一個(gè)園區(qū)、一個(gè)商圈，都被細(xì)化為一個(gè)或幾個(gè)微網(wǎng)格，每個(gè)微網(wǎng)格覆蓋50戶至80戶人口。

省黨代會(huì)報(bào)告提出，加快城鄉(xiāng)社區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)，構(gòu)建居民幸福共同體。“微網(wǎng)格的最大優(yōu)勢(shì)，在于它與基層最接近、對(duì)情況最熟悉、讓群眾最信任，有利于通過‘熟人社區(qū)’治理加快構(gòu)建居民幸福共同體。”桐鄉(xiāng)市委組織部副部長(zhǎng)鐘歡介紹，桐鄉(xiāng)已將217個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)和所有工業(yè)園區(qū)、商務(wù)樓宇等，全部細(xì)化劃分為1081個(gè)網(wǎng)格、1萬余個(gè)微網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)真正意義上城鄉(xiāng)全覆蓋的全市域“治理一張網(wǎng)”。

網(wǎng)格建好后如何用好?省黨代會(huì)報(bào)告指出，構(gòu)建黨建統(tǒng)領(lǐng)、平戰(zhàn)一體、集成協(xié)同、精密數(shù)智的新型網(wǎng)格治理體系。而這正是桐鄉(xiāng)不懈探索和追求的目標(biāo)。目前，該市正在將黨支部、黨小組與網(wǎng)格、微網(wǎng)格相嵌相融，以“組織一盤棋”牽引“治理一張網(wǎng)”，深化新時(shí)代“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”，努力使全市1366名包聯(lián)干部，與網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、微網(wǎng)格長(zhǎng)以及20.14萬名志愿者緊密協(xié)作，著力形成上下貫通、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)的城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)治理新格局。

一個(gè)微網(wǎng)格，就是一塊“責(zé)任田”。“作為基層治理的神經(jīng)末梢，感知靈不靈敏，主要還是看微網(wǎng)格長(zhǎng)合不合格。”鐘歡介紹，微網(wǎng)格長(zhǎng)們多數(shù)是黨員志愿者，他們不僅人頭熟、人緣好，而且態(tài)度好、能力強(qiáng)。為此，桐鄉(xiāng)建立了436個(gè)微網(wǎng)格工作室，為微網(wǎng)格長(zhǎng)樹典范。

“我當(dāng)初能入選，也是社區(qū)反復(fù)衡量過才決定的。”64歲的顧幸代，退休前是崇福鎮(zhèn)語溪社區(qū)干部。建立微網(wǎng)格后，她主動(dòng)請(qǐng)纓，成為小區(qū)11幢住戶的“大管家”，通過逐戶登門拜訪搜集每家每戶訴求，還在線上線下為他們建立了議事平臺(tái)——“毛毛阿姨工作室”和11個(gè)微信聯(lián)絡(luò)群。

最近，顧幸代遇到8幢低層住戶下水管道返水的難題。無物業(yè)的老小區(qū)涉及樓上樓下的事本來很難協(xié)調(diào)，但5戶人家都很信任她，通過協(xié)商后，大家決定一起掏錢改造。

桐鄉(xiāng)市委改革辦常務(wù)副主任田新奇表示，微網(wǎng)格量大面廣，數(shù)字化成了桐鄉(xiāng)織牢用好這張全市域“治理大網(wǎng)”的金鑰匙。

當(dāng)前，桐鄉(xiāng)正在通過全面打通市級(jí)社會(huì)治理指揮中心與18家職能部門、村社網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)渠道，與“141”體系實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、事件處置、場(chǎng)景應(yīng)用全方位貫通，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度“一平臺(tái)”;通過信息精準(zhǔn)入圖、三維實(shí)景建模，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息“一張圖”;通過推動(dòng)事件處置向村社網(wǎng)格延伸，構(gòu)建“收集、分辦、處置、反饋”全流程管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)事件處置“一條鏈”。目前，網(wǎng)格相關(guān)事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)99.6%，群眾滿意率達(dá)96.8%。

基于微網(wǎng)格的全域覆蓋、智慧集成，桐鄉(xiāng)還在積極探索踐行“全生命周期服務(wù)”這一基層治理服務(wù)新理念，以“社區(qū)睦鄰家、小區(qū)睦鄰站、樓道睦鄰點(diǎn)”為載體，整合完善適老、適幼等公共服務(wù)，用繡花般精細(xì)的管理和服務(wù)，聚力打造居民幸福共同體。

關(guān)鍵詞： 微網(wǎng)格的作用 加快城鄉(xiāng)社區(qū)現(xiàn)代化建設(shè) 構(gòu)建居民幸福共同體 居民幸福共同體