連續(xù)六年獲「杰出創(chuàng)意產(chǎn)品/服務(wù)大獎」 彰顯健康保障產(chǎn)品實力

連續(xù)三年獲「杰出人才培訓及發(fā)展大獎」 人才培育屢獲肯定

再度勇奪全部數(shù)碼組別獎項 凸顯數(shù)碼領(lǐng)先地位及以客為先承諾

香港，2024年10月25日 – 富衛(wèi)香港 (「富衛(wèi)」) 欣然宣布于「香港保險業(yè)大獎2024」囊括八項大獎，其中包括四個年度大獎及四個年度三強，成為企業(yè)類別年度大獎數(shù)目最多的保險公司，成績斐然。富衛(wèi)憑借以客為先及以數(shù)碼驅(qū)動的創(chuàng)新保險體驗，深化本地業(yè)務(wù)并積極把握大灣區(qū)機遇，今年在該獎項中再下一城，顯示業(yè)界及大眾對富衛(wèi)發(fā)展策略的充分認可。

富衛(wèi)于2024年上半年業(yè)務(wù)增長勢頭強勁， 富衛(wèi)大中華區(qū)常務(wù)董事兼香港行政總裁柳志堅表示：「我們很高興于業(yè)界舉足輕重的『香港保險業(yè)大獎2024』中榮獲八項大獎，凸顯富衛(wèi)多方面的卓越表現(xiàn)備受專業(yè)評審肯定。富衛(wèi)不斷尋求突破，力求產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新、運用數(shù)碼科技培訓人才，提升客戶連系，以滿足市場需求，推動業(yè)務(wù)顯著增長。富衛(wèi)穩(wěn)占香港五大保險公司之列（注1），將繼續(xù)為大眾創(chuàng)造保險新體驗，保持在行業(yè)中的領(lǐng)先地位?！?br />  

了解客戶需要產(chǎn)品不斷創(chuàng)新 健康保障產(chǎn)品屢獲殊榮

富衛(wèi)「危疾致尚?！瓜盗杏凇附艹鰟?chuàng)意產(chǎn)品/服務(wù)大獎 — 健康保障」中榮獲年度大獎。富衛(wèi)連續(xù)六年憑多個健康保障產(chǎn)品獲此獎項，印證富衛(wèi)的產(chǎn)品實力及創(chuàng)新。該系列（注2）延續(xù)創(chuàng)新家庭保障概念（注3），提供真正涵蓋家庭三代，可為「夾世代」應(yīng)對未來可能發(fā)生之長者疾病的危疾保障，再配合「FWD Care」從預防、治療到復康整個旅程，為客戶提供額外支持。

另外，憑借市場嶄新旅游保障的「自寫意旅游?！梗ㄗ?），富衛(wèi)榮獲「杰出創(chuàng)意產(chǎn)品/服務(wù)大獎 — 一般保險」年度三強，早前更獲保險產(chǎn)品比較平臺10Life評選為「旅游保險類別排名No.1」（注5）。產(chǎn)品設(shè)計針對旅客的切身需要，出發(fā)前無論任何理由改動或取消（注6）旅游計劃，交通和住宿費用均受保障，凸顯富衛(wèi)以客為先的方針。
 

引領(lǐng)行業(yè)數(shù)碼化發(fā)展 成為市場革新力量

富衛(wèi)再度勇奪全部數(shù)碼組別獎項，包括運用人工智能、透過數(shù)碼化加強合作伙伴關(guān)系等。面對客戶對人工智能應(yīng)用日益增長的需求，富衛(wèi)積極開拓并擴展應(yīng)用人工智能于核保及理賠服務(wù)上，簡化流程，以「數(shù)碼賦能伙伴合作及人工智能營運」項目獲得「杰出數(shù)碼革新大獎」，連續(xù)兩年獲得年度大獎。該項目整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)，提升服務(wù)效率，滿足客戶需求同時促進業(yè)務(wù)增長。

在數(shù)碼營銷方面，富衛(wèi)亦銳意進取。「一個夠全家」數(shù)碼營銷計劃透過數(shù)據(jù)驅(qū)動策略聚焦目標客群的不同需要，革新溝通模式，從而擴大品牌關(guān)注度，提升營銷效率，獲得「杰出數(shù)碼營銷計劃大獎」年度大獎，是富衛(wèi)連續(xù)第三年榮獲此項目年度大獎。

富衛(wèi)透過舉辦生活體驗及文化活動、提供獎賞計劃及健康相關(guān)信息，與客戶建立緊密聯(lián)系。通過FWD MAX生活體驗平臺的創(chuàng)意互動，以及富衛(wèi)1881公館的文化地標保育及活化項目連系社區(qū)，富衛(wèi)于全新獎項類別「杰出客戶獲取及互動大獎」中榮獲年度大獎。
 

致力人才培訓及社區(qū)關(guān)愛 奠定業(yè)務(wù)拓展基礎(chǔ)

富衛(wèi)致力培育人才，透過全方位有系統(tǒng)的培訓，與專屬代理人團隊一同成長，取得佳績。富衛(wèi)憑「富衛(wèi)星途 由此起步（內(nèi)地高才篇）」培訓計劃于「杰出人才培訓及發(fā)展大獎」中榮獲年度三強，連續(xù)三年于此獎項類別中獲得行業(yè)認可。該計劃針對內(nèi)地高才人士，對富衛(wèi)策略性把握大灣區(qū)機遇甚有裨益。富衛(wèi)亦致力建立專業(yè)卓越的專屬代理人團隊，栽培未來領(lǐng)袖，成果贏得評審充分肯定。

富衛(wèi)區(qū)域總監(jiān)吳毓榮首次競逐「年度杰出保險代理」，即獲評選為年度三強。吳毓榮擁有豐富保險業(yè)經(jīng)驗，秉持專業(yè)標準，為客戶提供保險和理財服務(wù)、改革團隊并善用最新科技。

此外，富衛(wèi)首席行政區(qū)域總監(jiān)李尚仁博士于「年度杰出社區(qū)服務(wù) — 保險中介」連續(xù)兩年獲得年度三強，亦顯示富衛(wèi)在社區(qū)關(guān)愛方面不遺余力，致力為社區(qū)帶來正面變化。

「香港保險業(yè)大獎」由香港保險業(yè)聯(lián)會舉辦，旨在表揚香港保險業(yè)界的卓越成就和創(chuàng)新表現(xiàn)，備受業(yè)界推崇。富衛(wèi)延續(xù)了去年于香港保險業(yè)大獎的輝煌成績，并繼年中在《彭博商業(yè)周刊/中文版》「金融機構(gòu)2024」刷新獲獎數(shù)目紀錄后，獲得更多行業(yè)肯定。

富衛(wèi)香港于「香港保險業(yè)大獎2024」囊括八項大獎，包括四個年度大獎及四個年度三強，在多個領(lǐng)域均獲得專業(yè)認可，成為企業(yè)類別年度大獎數(shù)目最多的保險公司。

附錄 - 富衛(wèi)得獎列表：

1.根據(jù)保險業(yè)監(jiān)管局2023年1至12月香港長期保險業(yè)務(wù)的臨時統(tǒng)計數(shù)字、《Pi Financial Services Intelligence》報告 - 2022年12月及2023年12月，以及憑富衛(wèi)對統(tǒng)計數(shù)字和市場數(shù)據(jù)作出的評估，富衛(wèi)于新業(yè)務(wù)保單數(shù)目、專屬代理人團隊規(guī)模增長、專屬代理人渠道新業(yè)務(wù)首年保費、經(jīng)紀渠道新業(yè)務(wù)首年保費、銀行保險渠道新業(yè)務(wù)首年保費及網(wǎng)上及直銷平臺新業(yè)務(wù)保單數(shù)目均位列全港頭五名。

2. 「危疾致尚保／危疾致尚保（升級版）」由富衛(wèi)人壽保險（百慕大）有限公司（于百慕大注冊成立之有限責任公司）承保。以上內(nèi)容僅供參考，其并非保障內(nèi)容之全部及受保單的條款及細則所限，有關(guān)其計劃之完整條款及細則、保障、不保事項、主要產(chǎn)品風險及／或其他詳細資料，請參閱相關(guān)保單條款及產(chǎn)品小冊子。

3. 家添守護為本計劃下自選權(quán)益。

4.「自寫意旅游?！褂杀Ｌ乇ｋU(香港)有限公司（「保特保險」）承保，保險業(yè)監(jiān)管局授權(quán)并受其監(jiān)管的一般保險公司。富衛(wèi)金融為保特保險委任的持牌保險代理商 （牌照號碼：FA2568），并根據(jù)保險業(yè)條例（香港法例第41章）注冊于香港特別行政區(qū)代理及分銷一般保險產(chǎn)品。本產(chǎn)品只在香港銷售，亦只對香港居民銷售。它只適用于從香港出發(fā)的旅行。

5.「旅游保險類別排名No.1 」是由10Life透過保險公司的公開數(shù)據(jù)，計算預計平均保障率及作出評分，更多有關(guān)10Life評分方法詳情，請參閱10Life網(wǎng)站 。資料只是富衛(wèi)金融取自10Life網(wǎng)站的資料，然而富衛(wèi)金融并未獨立核實此等資料 。富衛(wèi)金融不就數(shù)據(jù)的準確性、完整性或是適合任何特定用途，作出任何明示或默示的說明、陳述或保證或承擔任何責任。對于任何因使用或依賴此數(shù)據(jù)引致的后果，富衛(wèi)金融概不負責并無須負上法律責任（包括第三者責任）。

6. 只適用于自寫意旅游保之頭等計劃。如因任何原因取消旅程或更改旅行日期而索償，您的保單必須在您支付旅程首期付款或訂金之日的7 天內(nèi)或之前已購買，并且相關(guān)的取消或更改必須在原定出發(fā)時間之前進行。詳情請參閱保單條款、細則及不保事項。重新安排的旅行日數(shù)必須等于或少于原保單期的承保日數(shù)。 如少于原保單承保日數(shù)，將不獲退款。 更改旅行日期必須在原定出發(fā)時間之前進行。
 

關(guān)于富衛(wèi)香港

富衛(wèi)香港為泛亞洲人壽及健康保險公司富衛(wèi)集團旗下公司。富衛(wèi)集團業(yè)務(wù)遍及亞洲十個市場，當中包括部分全球發(fā)展最迅速的保險市場，為超過一千二百萬名客戶提供服務(wù)。富衛(wèi)香港為香港五大保險公司之一*。

富衛(wèi)香港獲國際評級機構(gòu)授予卓越的財務(wù)評級，提供人壽及醫(yī)療保險、雇員福利及財務(wù)策劃服務(wù)。

富衛(wèi)于2013年成立，專注為大眾創(chuàng)造保險新體驗。富衛(wèi)秉持以客為先的方針，利用數(shù)碼科技，致力為客戶帶來創(chuàng)新定位、簡單易明的產(chǎn)品和簡單的保險體驗。

請瀏覽富衛(wèi)香港官網(wǎng)，了解更多富衛(wèi)香港的信息。

*根據(jù)保險業(yè)監(jiān)管局2023年1至12月香港長期保險業(yè)務(wù)的臨時統(tǒng)計數(shù)字、《Pi Financial Services Intelligence》報告 - 2022年12月及2023年12月，以及憑富衛(wèi)對統(tǒng)計數(shù)字和市場數(shù)據(jù)作出的評估，富衛(wèi)于新業(yè)務(wù)保單數(shù)目、專屬代理人團隊規(guī)模增長、專屬代理人渠道新業(yè)務(wù)首年保費、經(jīng)紀渠道新業(yè)務(wù)首年保費、銀行保險渠道新業(yè)務(wù)首年保費及網(wǎng)上及直銷平臺新業(yè)務(wù)保單數(shù)目均位列全港頭五名。

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