原標題：大大小小的事，都在他們心里——

老人們的“兒女”有事兒就到

(資料圖片僅供參考)

位于讓胡路區(qū)的遠望小區(qū)是典型的老小區(qū)，2000多戶民居里，60歲以上老人就有1777人，高齡老人有113人。

老人多，空巢老人也多，生活中難免會遇到各種難處。好在，這些老人有一群“編外兒女”。

8月29日，旭園街道遠望二社區(qū)黨總支書記麥曉潔給記者講起了他們和老人之間的故事。

張進良在跑水居民家?guī)兔Α?/p>

張進良是旭園街道遠望二社區(qū)第二網(wǎng)格的專職網(wǎng)格員，一天晚上，結(jié)束了一天的工作，張進良也要休息了，習慣地拿起手機看看網(wǎng)格群，結(jié)果看到11號樓的劉阿姨在群里發(fā)消息說家中在“發(fā)大水”，他穿上衣服就往劉阿姨家趕。

張進良到了現(xiàn)場立刻進行排查，發(fā)現(xiàn)水是從住在該樓層的徐阿姨家淌出來的。

“徐姨，在家嗎?我是網(wǎng)格員小張，看一看是不是你家跑水了?”此時，70歲的徐阿姨睡得正香，聽到敲門聲起身一看，家中確實跑水了，有些慌神。

張進良進屋查看后立刻關閉座便器上的閥門，隨后又和左鄰右舍的鄰居拿盆幫著清理積水，處理完畢后才離開。

第二天一早，張進良拎著工具箱再次來到徐阿姨家查看跑水情況。一看到小張又來了，徐阿姨說她的孩子昨晚去上夜班了，自己一個人在家，幸虧小張來幫忙，要不都不知道該咋辦了。張進良查看了座便器管線破裂的地方，開始維修起來，干活的同時還不忘給老人普及安全知識，維修結(jié)束后又將座便器重新安裝固定好。維修完座便器，張進良又把老人家里漏風的窗戶打上了玻璃膠，之后來到樓上樓下的居民家中排查插座，以免因跑水導致插座漏電，帶來安全隱患。

8月16日上午，正在小區(qū)里巡查的張進良接到居民溫阿姨的電話。76歲的她獨自居住，求助說自己要幫已經(jīng)大學畢業(yè)的孫女落戶回大慶，但孩子都在外地不在身邊，自己打了電話也沒聽明白如何辦理。張進良說：“阿姨，您稍等一下，我和書記正在小區(qū)里巡查小區(qū)施工改造，忙完了就上你家里去?！?/p>

麥曉潔和張春雷為老人送來鮮花。

開門的一瞬間，老人既激動又驚喜：“哎呀，你們都沒問我家的地址，怎么能找到呢?”

張進良和麥曉潔查看了老人手里現(xiàn)有的資料，撥打了龍崗公安分局戶籍科的電話，詳細記錄了老人需要提供的手續(xù)，又把欠缺的資料發(fā)微信告訴了她的孫女，讓她盡快郵寄回慶。

他們知道溫阿姨剛做完心臟手術(shù)不久，出行不便，又主動提出開車陪她去辦理業(yè)務，老人幾次感動得落淚……

“誰家的鍋煳了?好大的味兒啊!”一天晚上8點多，網(wǎng)格員張春雷看到網(wǎng)格群里的這條消息，趕緊到居民家排查，挨家挨戶敲門詢問，同時在群里不停地發(fā)布信息。他擔心自己一個人敲門通知太慢，又請大家互相敲一下鄰居的門盡快查明原因。

終于，排查出產(chǎn)生煳味的原因是一戶居民在家中吃烤肉，大家紛紛在網(wǎng)格群向忙得直冒汗的張春雷表示感謝。

有一天，張春雷在開展日常網(wǎng)格入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)居民王阿姨情緒低落。經(jīng)了解，王阿姨患有癌癥且血小板非常低，靠每月輸血維持。她的愛人兩年前因病離世，兒子也在2023年春節(jié)去世，遭受重創(chuàng)的王阿姨整日以淚洗面，覺得生活沒有希望了……

張春雷得知這一情況后，每隔一兩天就上門去看望老人，陪她嘮家常，幫她干活，鼓勵她好好生活。逢年過節(jié)的時候，他還給老人買花。

網(wǎng)格員李寧是居民眼中的“萬事通”，有問必答，有求必達。有住戶沒及時入群，她便拿著戶卡挨家挨戶核對，居民的網(wǎng)名千奇百怪不便管理，她就通過電話溝通和上門走訪的形式逐一幫助更改。疫情期間有兩戶居民訂購了價值300多元的藥物，在志愿者相互傳遞的過程中藥物丟失了，李寧二話不說，用自己的錢重新買了藥并親自送到居民家中。后來居民得知了這個情況，為她送來錦旗表示感謝。

網(wǎng)格員于海燕是網(wǎng)格員隊伍中年齡最小的，有一次停水了，她為獨居老人和年紀大的老人拿桶提水，挨戶送上門。

網(wǎng)格居民耿阿姨是特扶人員，除了平時噓寒問暖，于海燕還經(jīng)常在節(jié)日看望老人，老人感動得抱著她久久不放……

文/大慶日報社全媒體記者 陳經(jīng)宇 圖片由受訪單位提供

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