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每日消息!有些地產(chǎn)人,已經(jīng)靠抖音翻身了

來源: 明源地產(chǎn)研究2023-04-07 07:59:13
  

裁員潮下地產(chǎn)人的境況危如累卵,可有些地產(chǎn)人卻靠抖音翻了身,在線上營銷的大潮中找到了新的定位。

朋友小劉所在的房企,開始進軍抖音賣房業(yè)務(wù)了,小劉的工作也變?yōu)槊嫦蚨兑羯系哪繕丝腿?,策劃互動性強且與產(chǎn)品聯(lián)系緊密的選題來做短視頻和直播,隨著數(shù)據(jù)的增長,找到價值感的小劉再也不擔(dān)心被裁員了。

離職半年遲遲找不到下家的營銷總A,去年下半年在抖音摸索抖音賣房,取得不錯的成績,并總結(jié)了一套抖音賣房的標準化流程,現(xiàn)在被各大房企爭相邀請去當(dāng)講師,每天全國到處飛...????????


(資料圖片僅供參考)

還有一些地產(chǎn)人在抖音上做出了不錯的個人IP,實現(xiàn)業(yè)績的光速增長。某置業(yè)顧問做抖音短視頻,半年通過抖音平臺就賣出了50多套房。

據(jù)CRIC統(tǒng)計,TOP20房企中九成已加入直播賽道,八成TOP20房企為直播提供資源支持,一些頭部房企,如碧桂園、萬科、華發(fā)股份等已形成了線上流量閉環(huán)。

顯而易見的是,現(xiàn)在越來越多的房企在發(fā)力抖音賣房,線上的廣袤客池成了房企們的“兵家必爭之地”。

房企們?nèi)绱丝粗?,讓明源君好奇抖音賣房到底有多香,要如何才能做好抖音賣房?

為什么頭部房企都在發(fā)力抖音賣房?

截至2022年末,抖音房產(chǎn)行業(yè)注冊企業(yè)號數(shù)量突破41萬個,影響覆蓋粉絲數(shù)量超過1.6億人,中國銷售TOP200的房地產(chǎn)開發(fā)商,已有81.7%入駐抖音。并且較2021年,房企開發(fā)商的直播,開播率和開播時長都有了顯著提升。

圖源:巨量算數(shù)

為什么頭部房企都要做抖音賣房?原因很簡單,因為有效果。

據(jù)克而瑞數(shù)據(jù),頭部房企的線上來源客流占比,從2020年的18%提升至2021年的23%,預(yù)計2023年將更高。

TOP20房企都在發(fā)力直播賣房,中鐵建華南區(qū)為提升置業(yè)顧問直播能力,曾制定相關(guān)數(shù)字化營銷培訓(xùn);卓越則在線上開發(fā)小程序,并在相關(guān)程序主頁界面設(shè)有明顯的導(dǎo)流入口,用戶可一鍵直達房企直播間。

圖源:克而瑞地產(chǎn)研究

據(jù)巨量引擎相關(guān)數(shù)據(jù),2022年抖音房產(chǎn)高活興趣用戶達1.2億+,房產(chǎn)創(chuàng)作者數(shù)量增長52%,房產(chǎn)視頻投稿超6億篇,內(nèi)容被播放超1.3萬億次,互動量超200億次。從數(shù)據(jù)看,直播為房地產(chǎn)的線上營銷劃定了新的賽道,經(jīng)紀人、置業(yè)顧問等越多越多人加入競爭。

圖源:巨量算數(shù)

這都表明,在市場下行、線下獲客乏力時,房產(chǎn)的線上營銷卻在加速增長,并且仍然有增長的空間。

目前抖音房產(chǎn)領(lǐng)域,房地產(chǎn)中介類賬號最容易抓取粉絲興趣點,粉絲活躍度最高,約占房企整體覆蓋粉絲的60%,房地產(chǎn)開發(fā)商只占19%。且開發(fā)商賬號中,過萬粉的只有3%,近六成仍處于起號狀態(tài),需要投入更多運營。

圖源:巨量算數(shù)

相對于渠道房,開發(fā)商做抖音的底層邏輯是不一樣的,有著明顯的優(yōu)劣勢。

開發(fā)商與渠道的占位不同,盤客關(guān)系不同。

渠道流量獲客的核心邏輯是以客推盤,通盤通客,因為渠道手上的房源多、內(nèi)容廣,可以短時間內(nèi)給客戶推薦多個樓盤。同時渠道幾乎不受地域、需求的限制,所以獲客來源廣、客戶也較多。

而開發(fā)商的獲客邏輯是以盤推客,推廣是基于一個項目或者一個區(qū)域的幾個項目,盤源和內(nèi)容相對少,并且面對的客群也更為集中。

盤客關(guān)系的不同,讓開發(fā)商做抖音的獲客難度更大。

但開發(fā)商也有著與生俱來的優(yōu)勢,那就是開發(fā)商的官方身份。對于項目和品牌的優(yōu)惠活動和房源,掌握著一手信息和最終解釋權(quán)。

并且直接面對客戶,沒有中間商賺差價,更容易獲得客戶的信任。

這幾年也有不少房企開始直播賣房,但許多房企在做的時候還是存在幾個誤區(qū)。

一是只做節(jié)點大動作,把直播當(dāng)成媒體活動來做,請明星大咖、高層高管來助陣,看重短時間的爆點和聲量,但即時的高熱度過后便偃旗息鼓,這樣很難達到較長期的實際轉(zhuǎn)化。

二是沒有統(tǒng)一的把控,各個項目各自,直播內(nèi)容五花八門,品質(zhì)良莠不齊,雖然項目的出發(fā)點是好的,但是小打小鬧難成氣候。

開發(fā)商抖音賣房的最佳姿勢是什么?

了解了房企做抖音的優(yōu)劣勢和誤區(qū)之后,想要做好抖音賣房,還需要做好以下幾個動作。

1、需要搭建有主有次的團隊

一支好的團隊就像一支無往不利的軍隊,其中指揮、參謀、尖刀團、普通士兵等角色都不可缺少。

一些房企做企業(yè)自播時,有專門的的運營人員,做腳本撰寫、活動設(shè)置等工作,在這不細表,這次主要說如何布陣主播。

培養(yǎng)主播時,可以用賽馬機制,篩選區(qū)分出種子選手和普通選手,再給不同的培養(yǎng)和獎勵機制。

對于種子選手,可以給到更多的資源傾斜,比如讓他們到官方的平臺直播,直播期間所產(chǎn)生的線索數(shù)都算主播本人業(yè)績,比如可以提高主播的提成點數(shù)或者設(shè)置跳點提成。

對種子選手可以更多定制化、個性化的培訓(xùn)和包裝,把他們包裝成品牌直播間的頭牌和門面,起到帶領(lǐng)作用。

并且對于種子選手,應(yīng)該多選拔幾個,讓他們產(chǎn)生良性競爭,避免一家獨大。

對于普通選手,則可以給到標準化、批量化的培訓(xùn),然后再給到統(tǒng)一的任務(wù)量。

比如給到一些可套用的模板、文案、剪輯手法等,在標準化的基礎(chǔ)上讓置業(yè)顧問去自由發(fā)揮,規(guī)定好每周或者每天的任務(wù)量。這樣也可以通過個人號流量的高低,篩選出有網(wǎng)感的選手,作為重點培養(yǎng)。

圖源:巨量算數(shù)

2、需要高頻次、高載量搶占流量

直播賣房,還是以流量為王,要多形式高密度去搶占流量。

首先需要直播和短視頻雙驅(qū)動。通過短視頻曝光來拉人設(shè),直播來獲客成交,是目前最有效的流量獲客方式。

在抖音平臺,品牌官方大號以及區(qū)域項目大號等藍V號作為直播主陣地,集中投入較多的資源,打造一個有品牌符號的固定直播間,做項目發(fā)布會、線上帶看、項目講解、選房等內(nèi)容。

各個置業(yè)顧問的個人視頻號作為流量陣地,將項目的房源推廣信息、優(yōu)惠政策、集團活動、直播剪輯等發(fā)布在個人賬號上。

在全矩陣中,抖音為直播主陣地,視頻號、快手、小紅書、B站等為輔助征地,置業(yè)顧問可以將個人號的內(nèi)容再分發(fā)到各個輔助流量矩陣上。

其次,要增加增加曝光機會。有穩(wěn)定流量的一個基礎(chǔ)是有足夠多的曝光頻次。

假設(shè)一個人發(fā)一條短視頻的流量是1000,那100個人發(fā)就是10萬,每人每天發(fā)兩條就是20萬。通過人海戰(zhàn)術(shù)也能實現(xiàn)流量的一個提升。

主賬號直播,則是通過拉長直播時間來提升流量,讓多個主播輪班,目的是讓抖音用戶活躍的時段,用戶一搜索就能看到直播,和主播鏈接上。

再者,需要提升視頻內(nèi)容的載量。

據(jù)巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示,可以承載較多信息的時長超過一分鐘的中視頻,更受房產(chǎn)內(nèi)容的目標受眾關(guān)注,且增長動力強勁。短視頻、中視頻、直播互補,可以滿足用戶高配的需求。

圖源:巨量算數(shù)

3、需要智慧化的工具

有些房企可能吝于培養(yǎng)個人主播,怕把主播培養(yǎng)好了,翅膀硬了就帶著流量資源飛走了。

這種想法是錯誤的。

首先要有第一步,就是主播能做好,能給品牌給直播間帶來一定的業(yè)績增量,才到考慮到主播是否會單飛的第二步。

其次也有許多有效的隔離手段和工具,來約束和監(jiān)控各個賬號的使用情況。

在隔離手段上,比如通過抖音后臺企業(yè)授權(quán),綁定員工授權(quán)號,可以看到該員工號的獲客信息;比如在轉(zhuǎn)到微信私域時,可以要求添加企業(yè)微信;比如與主播簽訂一些經(jīng)濟協(xié)議、競業(yè)協(xié)議等。

在工具使用上,可以借助視頻營銷助手等工具。通過視頻營銷助手,房企可以對置業(yè)顧問的直播和短視頻進行監(jiān)控,還能對抖音、快手、視頻號、小紅書等多個平臺的賬號,做到數(shù)據(jù)監(jiān)控和追蹤,非常省時省力。

除了幫房企解決“后顧之憂”, 視頻營銷助手還能成為房企視頻流量增長的利器。

當(dāng)前開發(fā)商做抖音賣房最焦慮的一個點是沒有足夠的組織能力去支承,視頻營銷助手就可以幫助房企解決規(guī)模化復(fù)制的問題。

視頻營銷助手內(nèi)含海量的案例靈感庫,有抖音、視頻號、小紅書等多個渠道的不同風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,有許多爆款模板和優(yōu)質(zhì)文案等可以讓置業(yè)顧問一鍵套用,一步賦能到位。

4、向成功者借力

抖音直播興起這三四年間,已有不少人對抖音賣房頗有研究,好風(fēng)憑借力,房企可以在初入抖音賣房賽道時,與經(jīng)驗豐富的MCN合作“陪跑”。

比如某房企在2022年6月邀請了mcn進行“陪跑”,在第一個月賣出14套房,實現(xiàn)了從0到1的突破。

之后該房企調(diào)整了組織架構(gòu)和獎勵機制,將傳統(tǒng)的策劃部門改為“線上運營部“,專職做數(shù)據(jù)分析、線上運營、投放等工作。經(jīng)過不斷探索,到2023年,他們每月直播賣房約300套,約占總銷量的8%-9%。

貝殼在2020年推出的為優(yōu)秀的經(jīng)紀人打造專業(yè)的品牌形象的“星河計劃“后,在2022年推出了“銀河計劃”,與地產(chǎn)大V合作,通過一套完整的短視頻、直播達人賦能成長機制,助力從新媒體平臺獲取流量、商機。

目前,貝殼銀河計劃運營的自媒體矩陣已覆蓋全國20個城市,2000+房產(chǎn)短視頻達人,400萬粉絲矩陣,萬粉以上超100個。

結(jié)語

房地產(chǎn)已進入存量時代,房企必須尋找新的營銷突破口,線上營銷無疑是性價比最高、最契合時代的方式之一。

客戶的時間花在哪里,客戶的注意力在哪里,營銷的突破口就在哪里。

隨著行業(yè)線上營銷和內(nèi)容營銷的發(fā)展,以抖音為代表的線上直播+視頻獲客模式,將成為許多房企實現(xiàn)營銷突破的新路徑。

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責(zé)任編輯:sdnew003

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