繼山東淄博鑫馬吾悅廣場開業(yè)拉開全年商業(yè)開業(yè)序幕后，近日，新城控股（601155.SH）商業(yè)又迎來新動作。6月27日，常州武進(jìn)吾悅廣場歷經(jīng)3個多月的精心打磨后煥新開業(yè)，項(xiàng)目緊跟當(dāng)下消費(fèi)趨勢及客戶多元化的消費(fèi)需求，積極推進(jìn)品牌業(yè)態(tài)的創(chuàng)新調(diào)改以及空間場景的沉浸式營造，為消費(fèi)者帶來更幸福、更具創(chuàng)意的消費(fèi)體驗(yàn)，也推動著常州消費(fèi)能級的躍遷。

新城控股董事長王曉松攜吾悅商管各級管理層，與來自天空之城、盒馬鮮生、華為終端等品牌合作伙伴齊聚一堂，共同見證武進(jìn)吾悅廣場的煥新升級，也是吾悅商管從“規(guī)模擴(kuò)張”到“品質(zhì)領(lǐng)航”的標(biāo)桿實(shí)踐。值得一提的是，在最新升級中，常州武進(jìn)吾悅廣場不僅實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)施、品牌矩陣、服務(wù)體驗(yàn)等全方位的提升，為新城控股首個金標(biāo)項(xiàng)目。在消費(fèi)升級與存量競爭不斷加劇的雙重挑戰(zhàn)下，新城控股憑借精細(xì)化運(yùn)營和創(chuàng)新迭代的商業(yè)模式，不斷構(gòu)建商業(yè)項(xiàng)目的持續(xù)競爭力，也為商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展提供了典型樣本。

135家品牌煥新

由內(nèi)至外的價值躍遷

作為新城控股的首個商業(yè)項(xiàng)目，常州武進(jìn)吾悅廣場自2012年開業(yè)以來，基于對消費(fèi)趨勢變化的精準(zhǔn)洞察，持續(xù)推進(jìn)業(yè)態(tài)升級和品牌優(yōu)化，不斷引領(lǐng)商業(yè)創(chuàng)新。據(jù)悉，此次項(xiàng)目改造煥新品牌達(dá)135家，面積超23000平方米，創(chuàng)區(qū)域商業(yè)升級新紀(jì)錄。

在品牌煥新方面，常州武進(jìn)吾悅廣場通過“首店經(jīng)濟(jì)”持續(xù)強(qiáng)化商業(yè)吸引力，重點(diǎn)引入22家城市首店、12家標(biāo)桿品牌及13家特色形象店，涵蓋盒馬鮮生、嬌韻詩、雅詩蘭黛、YSL、蔡瀾、梅果、趁熱集合等多元化業(yè)態(tài)。從國際美妝標(biāo)桿到文化餐飲IP，從新零售旗艦到網(wǎng)紅烘焙，項(xiàng)目成功打造覆蓋全客層的“消費(fèi)創(chuàng)新平臺”，并形成具有強(qiáng)大吸引力的“首店引力場”，樹立常州商業(yè)升級新標(biāo)桿。

在空間場景上，武進(jìn)吾悅廣場多維度營造沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)：一方面優(yōu)化商場動線設(shè)計(jì)，引入更多自然光與綠植景觀，構(gòu)建明亮舒適的“購物綠洲”；另一方面將原有的主題街區(qū)升級為當(dāng)下備受歡迎的特色市集——“悅來市集”，并融合在地文化與潮流元素，打造兼具煙火氣與松弛感的特色消費(fèi)場景；此外，全面植入智能導(dǎo)覽、便捷支付、數(shù)字互動等科技元素，塑造智慧化未來購物體驗(yàn)。這種“自然生態(tài)+創(chuàng)意市集+科技賦能”的空間創(chuàng)新模式，提升了項(xiàng)目的場景競爭力，也將有效帶動商場人氣。

在空間重構(gòu)與品牌矩陣升級之外，武進(jìn)吾悅廣場更以精細(xì)化服務(wù)重塑商業(yè)范式：通過全樓層增設(shè)主題母嬰室、科學(xué)規(guī)劃的衛(wèi)生間系統(tǒng)（含第三衛(wèi)生間），精準(zhǔn)觸達(dá)親子家庭需求；全域無障礙設(shè)施與專屬服務(wù)體系，讓各類人群都能享受自在舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。這種“隱形需求顯性化”的服務(wù)理念，正推動商業(yè)空間從消費(fèi)場所轉(zhuǎn)向真正與消費(fèi)者共情的幸福生活場域。

全國首個金標(biāo)項(xiàng)目

存量商業(yè)改造的典型樣本

在業(yè)內(nèi)看來，常州武進(jìn)吾悅廣場的煥新升級不僅是單一的局部改造，而是以建筑空間革新、品牌級次躍升、待客服務(wù)臻享為核心，由內(nèi)而外的整體提升，這不僅是一次空間形態(tài)的迭代，更是從“物理載體”到“情感場域”的價值躍遷。為此，武進(jìn)吾悅此次升級成為全國首個吾悅廣場金標(biāo)項(xiàng)目，為全國170余座已開業(yè)吾悅廣場樹立了煥新樣本。

值得一提的是，武進(jìn)吾悅通過“首店經(jīng)濟(jì)+業(yè)態(tài)聚合+服務(wù)創(chuàng)新”差異化運(yùn)營策略驅(qū)動商業(yè)升級，也實(shí)現(xiàn)了業(yè)績端的良好表現(xiàn)：項(xiàng)目試營業(yè)3天客流突破28萬，同比提升超60%；銷售突破2500w，同比提升超28%。

據(jù)悉，常州武進(jìn)吾悅廣場歷經(jīng)4個月的全面煥新升級，投入資金上億元，展現(xiàn)出新城控股在存量商業(yè)改造升級方面的戰(zhàn)略決心。煥新后的武進(jìn)吾悅廣場不僅將帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)，也將產(chǎn)生顯著的社會經(jīng)濟(jì)效益：項(xiàng)目帶動周邊就業(yè)崗位超5000個，為地方財(cái)政貢獻(xiàn)穩(wěn)定稅收，有效激活區(qū)域商業(yè)活力，成為推動區(qū)域乃至常州經(jīng)濟(jì)、社會全面發(fā)展的重要引擎。

幸福商業(yè)五維實(shí)踐

以差異化運(yùn)營引領(lǐng)消費(fèi)新體驗(yàn)

在商業(yè)地產(chǎn)全面邁入存量時代的背景下，新城控股以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和效率升級實(shí)現(xiàn)破局發(fā)展。今年3月初，王曉松率隊(duì)前往曼谷，與當(dāng)?shù)囟嗉抑虡I(yè)集團(tuán)展開深度交流與考察學(xué)習(xí)，旨在汲取國際前沿經(jīng)驗(yàn)，拓展商業(yè)合作領(lǐng)域，提升新城控股在商業(yè)運(yùn)營的全球視野與綜合實(shí)力，踐行長期主義發(fā)展理念。此番考察歸來后，新城控股積極對標(biāo)學(xué)習(xí)成果，圍繞客戶需求主動擁抱變化。作為企業(yè)最早且最成熟的商業(yè)項(xiàng)目，常州武進(jìn)吾悅廣場不僅在業(yè)態(tài)定位、品牌組合和精益運(yùn)營方面持續(xù)領(lǐng)跑當(dāng)?shù)厥袌?，更通過持續(xù)創(chuàng)新的消費(fèi)體驗(yàn)和不斷提升的運(yùn)營效率，探索出商業(yè)與城市共生的新模式

2024年，新城控股戰(zhàn)略性地推出“吾悅商管”品牌，并創(chuàng)新提出“五邊形經(jīng)營理念”——以“品質(zhì)空間、與人歡喜、專業(yè)匠心、綠色智能、雙向奔赴”五大維度，構(gòu)建商業(yè)運(yùn)營新范式。常州武進(jìn)吾悅廣場的煥新升級，從品質(zhì)空間的創(chuàng)新打造到沉浸式場景構(gòu)建，再到智慧化系統(tǒng)應(yīng)用，全方位展現(xiàn)了該經(jīng)營理念的落地實(shí)踐，標(biāo)志著吾悅商管從“規(guī)模擴(kuò)張”到“品質(zhì)領(lǐng)航”的戰(zhàn)略質(zhì)變。

規(guī)模、運(yùn)營兩手抓，也讓新城控股構(gòu)建起自身難以逾越的商業(yè)競爭優(yōu)勢，并為企業(yè)帶來更多的業(yè)績貢獻(xiàn)。今年1-5月，新城控股累計(jì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營總收入57.60億元，同比增長12.01%。根據(jù)計(jì)劃，2025年，新城控股預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營總收入140億元，計(jì)劃新開業(yè)吾悅廣場5座。

6月20日，新城控股位于山東淄博的鑫馬吾悅廣場正式開業(yè)，標(biāo)志著2025年吾悅廣場的開業(yè)序幕正式開啟。未來，新城控股在保持規(guī)模優(yōu)勢的同時，將進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)運(yùn)營模式，為全國消費(fèi)者帶來充滿創(chuàng)意的幸福消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)讓幸福變得簡單。

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