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既要曝光也要賣(mài)貨,總算弄清SOV和SOM的關(guān)系了

來(lái)源: 時(shí)代資訊2023-10-17 14:18:18
  

所有品牌都在關(guān)注市場(chǎng)份額(SOM,即Share of Market),但卻很少有品牌關(guān)心聲量份額(SOV,即Share of Voice)。那么,數(shù)字媒體時(shí)代下,SOV是否與SOM呈現(xiàn)強(qiáng)相關(guān)?各品牌SOV與SOM的轉(zhuǎn)換表現(xiàn)如何?同樣SOV基礎(chǔ)的品牌,又如何提高SOM?

意略明自研大數(shù)據(jù)臺(tái)Ghawar加維,利用其獨(dú)有專(zhuān)利技術(shù)和跨觸點(diǎn)數(shù)據(jù)采集能力,全面掌握品牌在手機(jī)端真實(shí)觸達(dá)消費(fèi)者的軟硬廣曝光份額,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)品牌自身和友商的真實(shí)軟硬廣聲量占比(SOV)。同時(shí),攜手電子商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和研究的權(quán)威機(jī)構(gòu)歐特歐咨詢(xún),結(jié)合其旗下網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)臺(tái)“商指針”洞察各大電商臺(tái)上全品類(lèi)的零售行業(yè)數(shù)據(jù),全面剖析品牌SOV與SOM之間的關(guān)聯(lián)、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)、效能提升要素等。

  SOV vs. SOM  

 品牌聲量份額與市場(chǎng)份額關(guān)系大揭秘

基于對(duì)美妝香水、面部護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理、休閑零食、營(yíng)養(yǎng)食品、保健品、手機(jī)7大品類(lèi)下101個(gè)主流品牌在2023年1-6月期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)SOV和SOM呈現(xiàn)出強(qiáng)相關(guān)。

進(jìn)一步梳理7大品類(lèi)主流品牌SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率可以發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)品類(lèi)中,都有少數(shù)擁有同樣SOV的品牌獲得了更大的SOM。

基于各品牌SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率表現(xiàn),我們總結(jié)出實(shí)現(xiàn)高SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率的三大秘笈:

高SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率秘笈1:高效的媒介策略&優(yōu)秀的內(nèi)容溝通

例如,格力高憑借多元的觸點(diǎn)和豐富的內(nèi)容布局、明星-KOL-KOC的矩陣推廣,打造全網(wǎng)口碑,四兩撥千斤。(Ghawar加維示例圖:格力高后鏈路曝光情況)

高SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率秘笈2:建立高情感共鳴的溝通

例如,巴黎歐萊雅、YSL等美妝品牌擅長(zhǎng)通過(guò)與消費(fèi)者建立情感共鳴來(lái)建立品牌形象。(Ghawar加維示例圖:品牌向營(yíng)銷(xiāo)廣告曝光情況)

高SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率秘笈3:玩轉(zhuǎn)私域深耕運(yùn)營(yíng)

例如,WonderLab & 花西子在傳統(tǒng)廣告溝通之外多渠道深耕私域運(yùn)營(yíng)。

然而,在每個(gè)品類(lèi)中,都有一些品牌需要用更大的SOV才能獲得同樣的SOM。

低SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率的三大“踩雷”因素之處:

低SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率“踩雷”1:關(guān)注短期銷(xiāo)量,以促銷(xiāo)及激勵(lì)廣告為主,效率反而低下

如諾特蘭德,過(guò)分依賴(lài)短視頻促銷(xiāo)廣告,缺乏品牌力支撐。

低SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率“踩雷”2:品牌All-in短視頻,傳統(tǒng)電商曝光不足,而錯(cuò)失破圈機(jī)會(huì)。

如口腔護(hù)理類(lèi)部分抖品牌,短視頻SOV排名領(lǐng)先,但傳統(tǒng)電商曝光少,影響整體SOM表現(xiàn)。

低SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率“踩雷”3:突擊特定點(diǎn)位,精度欠佳。

例如,海藍(lán)之謎40%的聲量在快手開(kāi)屏,但曝光人群的畫(huà)像相較競(jìng)品近似點(diǎn)位的曝光而言不夠理想。

對(duì)于所有品類(lèi)而言,大多數(shù)品牌的SOM/SOV都處于平均水平,轉(zhuǎn)換率不變的前提下,SOV必須大幅提高才能提升SOM。

  SOV vs. SOM  

  品牌聲量份額與市場(chǎng)份額    

  四大轉(zhuǎn)化之道

1. 品牌需要像監(jiān)測(cè)SOM一樣長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)和評(píng)估聲量占比(SOV),因?yàn)镾OV的下滑會(huì)導(dǎo)致市占率的損失;

2. 品牌想要提高SOM,必須提高SOV;

3. 提高SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率的三大秘笈:

1)制定高效的媒介策略和優(yōu)秀的內(nèi)容溝通:注重全域效能和全盤(pán)布局,單觸點(diǎn)打滿(mǎn),可能有不錯(cuò)聲量,但可能迷失精度而造成浪費(fèi);同時(shí),把握好觸點(diǎn)和內(nèi)容的適配亦可有的放矢,促使效能倍增。

2)建立高情感共鳴的溝通:打造和溝通產(chǎn)品力的同時(shí),不忽視品牌向溝通,通過(guò)有個(gè)性的情感價(jià)值、有態(tài)度的品牌形象與用戶(hù)建立深度連接。

3)玩轉(zhuǎn)私域深耕運(yùn)營(yíng):旗艦店、官號(hào)、直播間等渠道吸粉的同時(shí),積極利用企業(yè)微信、社媒粉絲群、門(mén)店會(huì)員等機(jī)制構(gòu)建粉絲社群,提供福利回款的同時(shí)激發(fā)口碑傳播、延長(zhǎng)用戶(hù)生命周期。

4. SOVtoSOM轉(zhuǎn)換率低于平均的品牌,需要復(fù)盤(pán)策略方向,挖掘問(wèn)題所在,尋求優(yōu)化機(jī)會(huì)。

品牌聲量SOV是Ghawar加維?旗下SaaS版產(chǎn)品全域“投放情報(bào)站”的核心指標(biāo),旨在幫助品牌及時(shí)準(zhǔn)確、無(wú)死角跟蹤手機(jī)端軟硬廣真實(shí)曝光觸達(dá)情況。此外,品牌還能夠通過(guò)全域“投放情報(bào)站”量化本品真實(shí)觸達(dá),追蹤行業(yè)總體趨勢(shì),深探競(jìng)品媒體打法,剖析觸點(diǎn)引流能力。目前已開(kāi)通PC端“產(chǎn)品DEMO”頁(yè)面供用戶(hù)體驗(yàn)。

關(guān)于意略明

意略明創(chuàng)立于2007年,基于行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的大中小“三體”數(shù)據(jù),為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)賦能和從策略到落地的全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案,致力于幫助客戶(hù)達(dá)成策略與效果的合二為一。

從成長(zhǎng)藍(lán)圖的規(guī)劃到超級(jí)品牌的定位,從產(chǎn)品和商業(yè)模式的創(chuàng)新到營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率的精準(zhǔn)把控,從匠心獨(dú)具的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)到基于算法的媒體投放和消費(fèi)者資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),意略明獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)理念、優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和領(lǐng)先的解決方案為眾多國(guó)內(nèi)外客戶(hù)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值及影響,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的創(chuàng)新、增長(zhǎng)和商業(yè)成功。

隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷延伸,如今意略明已經(jīng)成功構(gòu)建了一系列針對(duì)不同行業(yè)客戶(hù)、解決不同商業(yè)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),致力于幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的創(chuàng)新、增長(zhǎng)和商業(yè)成功。我們?yōu)榭蛻?hù)提供全鏈路的解決方案,以數(shù)據(jù)賦能引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)之變革。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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責(zé)任編輯:sdnew003

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