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京東肯特瑞踐行京東經(jīng)營理念 以專業(yè)有溫度的用戶體驗贏得認可

來源: 太陽信息網(wǎng)2023-09-14 15:34:10
  

資產(chǎn)管理和財富管理行業(yè)新紀元在2022年開啟,財資行業(yè)踏上了一段高質(zhì)量發(fā)展的新征程,在新的財富管理時代需求下京東肯特瑞,堅持踐行京東經(jīng)營理念,致力于用戶視角的多元化產(chǎn)品布局、持續(xù)進階的全周期投顧化服務,以及專業(yè)有溫度的用戶體驗,非貨公募基金銷量保持快速增長,以優(yōu)秀的業(yè)績贏得了行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注與肯定。

依托京東集團生態(tài)體系,京東肯特瑞充分發(fā)揮產(chǎn)品供應鏈優(yōu)勢、客戶精準畫像優(yōu)勢和自身專業(yè)優(yōu)勢,不斷豐富產(chǎn)品體系,目前已經(jīng)與超過120家基金公司的12000多只產(chǎn)品合作,形成了完整的產(chǎn)品矩陣;同時,針對不同客戶資金規(guī)模、風險承受能力、投資理財需求不同,提供差異化的產(chǎn)品服務體系,例如為流動性需求較強的客戶提供了小金庫、金庫+等短期穩(wěn)健產(chǎn)品體系;為資金規(guī)模大、風險承受能力較強的客戶,重點引入“指數(shù)進化論”產(chǎn)品體系和持有期產(chǎn)品體系,在多只持有期產(chǎn)品的銷售中,一直名列互聯(lián)網(wǎng)平臺前三名。

為了更好地為投資者賦能,京東金融APP京選好基頻道做了全新升級。在這次升級中,京東肯特瑞通過平臺創(chuàng)新與技術(shù)賦能,基于不同賽道的資產(chǎn)特征和投資邏輯甄選產(chǎn)品,力求選品的業(yè)績表現(xiàn)和陪伴服務均優(yōu)于同類。

京東肯特瑞為幫助用戶篩選出業(yè)績更優(yōu)、陪伴更全的基金產(chǎn)品,京東肯特瑞組建獨立的投研團隊,包括基金研究團隊、市場研判團隊和投教團隊。投研團隊成員涵蓋央行金融研究所、北大光華等頂尖院校的金融學、統(tǒng)計學博士或博士后,具備多年公募、私募基金的投資實戰(zhàn)經(jīng)驗,致力于從產(chǎn)品、客戶、市場等角度為用戶提供更科學的投資解決方案。

據(jù)了解,京選好基每一只產(chǎn)品的選擇,都會嚴格遵循量化篩選、投研判斷、定量優(yōu)選、定性調(diào)研等一系列專業(yè)流程:從全網(wǎng)10000+公募基金中初篩得到1000+的定量優(yōu)選池,綜合投研分析及產(chǎn)品規(guī)模、超額收益、盈利概率等10余項指標,進一步得到300+的定性調(diào)研池,結(jié)合盡調(diào)結(jié)果及投委會研判,最終甄選出京選好基的50+只產(chǎn)品。

除了自身投研服務外,在京選好基頻道,每一只入選基金都會聯(lián)動相應機構(gòu),邀請基金經(jīng)理定期在產(chǎn)品圈子發(fā)布文章、組織專場直播與用戶交流互動,其中直播板塊的“京選會客廳”,是行業(yè)首檔探訪基金公司的直播欄目,由京東財富投研總監(jiān)主持,每期探訪一家基金公司,與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士一同探討宏觀經(jīng)濟、市場行情。此外,京東肯特瑞投研團隊還持續(xù)跟蹤產(chǎn)品業(yè)績表現(xiàn)、規(guī)模變動、潛在風險事件等諸多影響投資者收益和持有體驗的關(guān)鍵指標,結(jié)合對宏觀經(jīng)濟、市場行情的專業(yè)判斷,定期發(fā)布“京東研究”系列自研文章,為用戶做好投后管理服務,實現(xiàn)平臺投顧全周期服務。

遵循京東集團“以用戶為中心“經(jīng)營理念,京東肯特瑞堅持把用戶體驗放在首位。以持有體驗為核心,京東肯特瑞整合各種類型內(nèi)容陪伴素材,定期觸達用戶,讓投資者買基省心、持有更安心。2022年12月30日,由《經(jīng)濟觀察報》主辦的“2022財資管理高質(zhì)量發(fā)展論壇”在線上召開,并發(fā)布了“財資管理核心競爭力榜單”。京東科技集團旗下京東肯特瑞基金銷售有限公司憑借近一年來堅持以用戶為中心、不斷升級平臺投顧化等核心舉措,在財富管理方面取得令人矚目的成就,被授予“年度杰出成就財富管理機構(gòu)”獎項。

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