信用卡停息掛賬步驟是什么

1、用戶應(yīng)撥打銀行官方熱線電話，從客服處了解逾期情況，如本金，利息與違約金等等。然后根據(jù)自己的逾期情況和目前的還款能力向銀行工作人員申請(qǐng)信用卡停息掛賬。

2、如果銀行同意用戶的申請(qǐng)，用戶只需要與銀行協(xié)商具體細(xì)節(jié)，如分期還款的次數(shù)等。銀行拒絕用戶申請(qǐng)的，用戶應(yīng)多次向銀行提出申請(qǐng)。

3、銀行將對(duì)用戶進(jìn)行多次回訪，用戶要耐心配合。例如，銀行需要用戶提交相關(guān)的個(gè)人資料等要求。用戶可提前準(zhǔn)備自己的經(jīng)濟(jì)相關(guān)證明，如貧困證、低保證等。如果申請(qǐng)通過(guò)的話，銀行會(huì)通知用戶簽訂新的還款協(xié)議，用戶只需要按照新的協(xié)議還款即可。

信用卡申請(qǐng)停息掛賬有什么條件

持卡人申請(qǐng)信用卡停息掛賬需要滿足這三個(gè)條件：持卡人已經(jīng)確認(rèn)欠款金額超出自己的還款能力，有強(qiáng)烈的還款意愿，并且是因?yàn)樘厥庠驅(qū)е掠馄凇?/p>

滿足以上三個(gè)條件的情況下，才有可能申請(qǐng)停息掛賬成功。但是，如果只是因?yàn)樽约哼^(guò)度消費(fèi)導(dǎo)致的逾期，那么一般來(lái)說(shuō)，都會(huì)辦理失敗。

對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)停息掛賬可以幫助他們規(guī)劃還款，也可減輕還款壓力。辦理好之后，銀行將不再繼續(xù)收取利息，持卡人可以盡快還清逾期債務(wù)。

因此，在申請(qǐng)停息掛賬期間，銀行打來(lái)的電話要及時(shí)的接聽(tīng)，初步談判成功后，銀行將回電。在接電話時(shí)，還建議先詢問(wèn)對(duì)方的身份。持卡人在撥打后續(xù)電話時(shí)，持卡人應(yīng)該提前準(zhǔn)備好銀行要求的所有材料，然后等待銀行的審核。

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