對于明星代言金融產(chǎn)品,繼此前銀保監(jiān)會警示風(fēng)險后,如今更是七部門聯(lián)合出手。10月31日,市場監(jiān)管總局會同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部、廣電總局、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、國家電影局等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范明星廣告代言活動的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),北京商報記者注意到,其中對明星代言金融產(chǎn)品,也作出了諸多規(guī)范。
“100%穩(wěn)賺的投資”“借款不求人,最高可借20萬,年化利率低至3.85%”……對于此類金融類營銷廣告,相信大家并不陌生,看似優(yōu)惠福利,但親自一試才發(fā)現(xiàn)名不副實。而目前,七部門對于明星廣告代言的《指導(dǎo)意見》中,同樣對此類宣傳劃出紅線。
具體來看,《指導(dǎo)意見》提出,明星應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,做到依法、依規(guī)、誠信開展廣告代言活動。不得引用無從考證的數(shù)據(jù);不得對產(chǎn)品的價格、優(yōu)惠條件等作引人誤解的宣傳;不得對資產(chǎn)管理產(chǎn)品直接或者變相宣傳、承諾保本保收益或者以預(yù)測投資業(yè)績等方式暗示保本、無風(fēng)險、保收益等;不得對借貸類金融產(chǎn)品一味宣傳低門檻、低利率、輕松貸,引發(fā)消費者誤解。
回顧近幾年來,伴隨著金融行業(yè)競爭的日趨激烈,一些金融機(jī)構(gòu)曾采取明星代言等方式來樹立品牌和拓展市場,并通過戶外廣告、線上宣傳、直播間等方式進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,使得其業(yè)績快速提升,但在此過程中也出現(xiàn)了一些片面夸大、引人誤解等不規(guī)范宣傳,甚至引發(fā)市場間較大爭議。
易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮表示,規(guī)范明星金融代言是強(qiáng)化金融營銷活動管理的重要環(huán)節(jié),此次《指導(dǎo)意見》的出臺將統(tǒng)一對明星金融類代言的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),督促金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化金融營銷宣傳工作管理,從而保護(hù)好金融消費者的合法權(quán)益。后續(xù)建議各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照監(jiān)管規(guī)范梳理金融營銷宣傳工作內(nèi)容的合規(guī)框架,以打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)為基本導(dǎo)向,做好金融消費者的保護(hù)及溝通工作。
事關(guān)理財、貸款類行為無小事。光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華也告訴北京商報記者,明星具有一定公眾影響力,雖然通過明星代言或有助于增強(qiáng)金融產(chǎn)品的營銷、提升品牌知名度等,但不規(guī)范、夸張甚至失實等違規(guī)明星代言行為,可能對公眾產(chǎn)生誤導(dǎo),導(dǎo)致部分投資者財產(chǎn)損失;在他看來,明星代言金融產(chǎn)品在近年來快速增長,國內(nèi)多部門及時出臺監(jiān)管措施,維護(hù)市場正常競爭秩序,有利于規(guī)范開展業(yè)務(wù),更好保護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全。
除了針對明星外,另對機(jī)構(gòu)端,《指導(dǎo)意見》同樣提出,各相關(guān)部門要加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督管理,壓實企業(yè)主體責(zé)任,規(guī)范企業(yè)廣告代言活動。例如,企業(yè)選用明星進(jìn)行廣告代言,應(yīng)當(dāng)向明星提供相關(guān)廣告腳本并對廣告內(nèi)容的真實性、合法性負(fù)責(zé)。金融產(chǎn)品廣告,應(yīng)當(dāng)主動、充分披露產(chǎn)品信息和揭示風(fēng)險,嚴(yán)格遵守金融行業(yè)管理部門有關(guān)金融產(chǎn)品營銷的規(guī)定。企業(yè)提供給代言明星體驗、使用的商品,在質(zhì)量、價格、交易條件和服務(wù)品質(zhì)等方面應(yīng)當(dāng)與提供給消費者的保持一致。
此外,多方共治同樣重要,《指導(dǎo)意見》也強(qiáng)調(diào),相關(guān)部門要強(qiáng)化對明星等相關(guān)群體的教育、引導(dǎo)和管理,加大對藝術(shù)團(tuán)體、網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)力度,支持藝術(shù)團(tuán)體、網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對本單位所屬明星從事廣告代言活動的管理,探索對明星廣告代言合同、相關(guān)廣告腳本進(jìn)行備案管理。要加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)和金融營銷活動的監(jiān)管,引導(dǎo)和規(guī)范金融機(jī)構(gòu)選用明星開展廣告代言的有關(guān)行為。支持有關(guān)群團(tuán)組織、行業(yè)協(xié)會發(fā)揮教育、引導(dǎo)、自律作用,鼓勵有關(guān)行業(yè)道德委員會依法依規(guī)對明星廣告代言等活動開展道德評議、評價活動,發(fā)揮道德約束懲戒功能。督促明星、企業(yè)、媒體開展自查整改,切實承擔(dān)維護(hù)廣告市場秩序的主體責(zé)任。
關(guān)鍵詞: 明星代言金融產(chǎn)品 金融產(chǎn)品 金融類營銷廣告 產(chǎn)品的價格 投資業(yè)績
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