(資料圖)

近日，四川甘孜州雅江縣，有乘客反映稱，雅江汽車站一售票窗口無法微信掃碼支付只收取現(xiàn)金，引發(fā)關(guān)注。19日，雅江汽車站回應(yīng)上游新聞?dòng)浾叻Q，窗口使用的是售票員個(gè)人微信賬戶進(jìn)行收款，售票員微信零錢限額，近期無法收款，才出現(xiàn)這一情況。目前，正積極協(xié)調(diào)解決此事。

網(wǎng)傳視頻截圖。圖片來源 “百姓關(guān)注”

從網(wǎng)傳的視頻來看，一人工窗口處，擺放著微信支付的標(biāo)志，有乘客質(zhì)疑道：“你這個(gè)微信支付做著干嘛的呀，不是收錢的嗎？”窗口一女性工作人員則回復(fù)稱：“我的微信已經(jīng)限額了，不能再支付了。公司沒有微信付款的牌牌，只能在（我）個(gè)人手機(jī)上進(jìn)行操作，現(xiàn)在無法支付，只收現(xiàn)金。乘客也可以通過手機(jī)在網(wǎng)上購票?！?/p>

19日，根據(jù)公開信息，記者聯(lián)系上雅江汽車站。相關(guān)人員解釋稱，為了給乘客提供便利，讓購票支付更方便，此前，車站曾試圖通過單位或者公司的方式來進(jìn)行移動(dòng)支付收款，但因?yàn)槭掷m(xù)問題，沒能辦下來，所以，只能臨時(shí)采取使用個(gè)人微信支付的方式，即乘客掃碼轉(zhuǎn)賬至售票員個(gè)人微信賬戶，車站后續(xù)再進(jìn)行提取。但由于車站票款流水大，個(gè)人微信零錢每年限額在20萬元，所以，售票員個(gè)人微信零錢賬戶很快出現(xiàn)超額，無法再收款。

發(fā)現(xiàn)這一問題后，現(xiàn)在，車站也在積極應(yīng)對(duì)處理，完善收付款相關(guān)手續(xù)，爭取下周解決問題。問題解決之前，乘客除了現(xiàn)場用現(xiàn)金支付，也可以通過線上購票的方式，如果有乘客不會(huì)操作，車站工作人員也可以提供幫助。另外，乘客實(shí)在無法進(jìn)行網(wǎng)上購票，一定要通過微信支付，車站也會(huì)安排工作人員來進(jìn)行收款。

關(guān)鍵詞：