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為進一步規(guī)范和完善銀行業(yè)務操作，加強溝通交流，不斷提升服務質(zhì)量和服務水平，6月7日晚，公積金桐廬分中心組織召開委貸銀行公積金政策業(yè)務培訓會，12家委貸銀行26名一線業(yè)務人員參會。

培訓會上，信貸科負責人從貸款的條件、額度、期限、利率、申請、審批、提前還款、異地貸款、貸款新政等多個方面對信貸業(yè)務進行全面細致的介紹和分析，并結合具體業(yè)務辦理中出現(xiàn)的業(yè)務差錯、常見情況、個性和共性問題進行詳細講解，要求委貸銀行吃透政策，改進不足，提高辦件質(zhì)量。同時，信貸科工作人員還就住房公積金“跨省通辦”、長三角“一網(wǎng)通辦”、異地存貸證明注銷、網(wǎng)上業(yè)務辦理等方面進行操作講解。歸集科負責人就如何辦理按月轉(zhuǎn)賬業(yè)務、指導客戶網(wǎng)辦提取公積金等方面進行詳細講解。

會上，信貸科負責人還就如何開展“浙惠公積金·惠你購房”場景推廣應用工作作具體部署，要求各委貸銀行按照時間節(jié)點積極推進此項工作。

通過本次系統(tǒng)培訓，與會人員紛紛表示受益匪淺。不僅進一步鞏固了政策業(yè)務知識，還通過面對面的交流進行答疑解難，加深政策理解。大家表示，下一步將根據(jù)公積金桐廬分中心的業(yè)務規(guī)范和要求，強化學習，精準掌握政策知識；認真辦件，提高業(yè)務質(zhì)量；熱情服務，提升廣大繳存職工的獲得感和滿意度。

（來源：桐廬縣人民政府網(wǎng)站）

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