記者 田夢華

1月份,山東物業(yè)企業(yè)的品牌聲量和品牌關(guān)注情況整體表現(xiàn)如何？日前，壹點智庫Brand-C品牌競爭力數(shù)字實驗室對山東物業(yè)企業(yè)的品牌傳播效果進行了大數(shù)據(jù)測評，發(fā)布了1月份山東物業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播影響力指數(shù)（簡稱“INC指數(shù)”）。數(shù)據(jù)顯示，該月39家山東物業(yè)企業(yè)的INC指數(shù)平均值為271.22，與12月相比傳播影響力均值增長14.56%，較之1月份行業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響力有明顯上漲。全部品牌INC指數(shù)排名上漲最多是的德州市誠建物業(yè)管理有限公司，上漲25名；下降最多是勝利油田玉山物業(yè)管理有限公司，下降16名。

(資料圖片僅供參考)

位居品牌網(wǎng)絡(luò)傳播影響力指數(shù)排行榜前十的分別是山東明德物業(yè)管理集團有限公司、誠信行物業(yè)管理集團、濰坊恒信物業(yè)管理有限公司、日照金帝物業(yè)管理有限公司、魯商生活服務(wù)股份有限公司、山東長江物業(yè)服務(wù)集團股份有限公司、德州市誠建物業(yè)管理有限公司、翔宇物業(yè)管理有限公司、銀豐智慧物業(yè)服務(wù)集團、日照安泰物業(yè)服務(wù)有限公司。

行業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)傳播影響力成正態(tài)分布

分布數(shù)據(jù)中低值較多

本月山東物業(yè)企業(yè)全部品牌的INC指數(shù)均值為271.22，說明行業(yè)內(nèi)大部分品牌在品牌建設(shè)方面尚處于起步階段，整體品牌聲量較低。全部品牌的INC指數(shù)的偏態(tài)系數(shù)為0.176，峰度系數(shù)高為0.29,表示企業(yè)INC指數(shù)數(shù)據(jù)中低值較多，數(shù)據(jù)基本呈現(xiàn)正態(tài)分布特征，大部分品牌的INC指數(shù)分值集中在200.81和341.63之間。

傳播廣度低于標準級

應加大信息傳播數(shù)量，提高發(fā)布頻率

傳播廣度是品牌聲量大小的等級化體現(xiàn)，以5級為最高級。1月份，山東物業(yè)企業(yè)“網(wǎng)絡(luò)傳播影響力”指數(shù)的傳播廣度均值為1.39，較之12月份1.14有所上漲，但仍低于標準級（標準級對應數(shù)值大于等于2且小于3）。這意味著,與活躍品牌相比，大部分企業(yè)的全網(wǎng)聲量較低，這意味著各企業(yè)為用戶提供的信息數(shù)量、信息發(fā)布頻率不給力，信息發(fā)布渠道、信息類型也有很大提升空間;傳播廣度的提升離不開傳播數(shù)量的提升，建議各企業(yè)應充分利用各種傳播渠道，廣泛發(fā)布用戶需要的信息，同時提高發(fā)布頻率，從而保證品牌信息的傳播效果。

達到3級（“標準級”）水平的企業(yè)有3家。沒有達到“標準級”、尚處于2級（“潛力級”）水平的有28家。仍有8家企業(yè)的信息傳播廣度表現(xiàn)非常弱，處于最低一級（“深水級”）水平，希望能夠引起企業(yè)重視。

傳播熱度均值為1.15

應加強信息策劃，重視信息質(zhì)量

傳播熱度是信息轉(zhuǎn)發(fā)與評論活躍程度的等級化體現(xiàn)，以5級為最高級。1月份，山東物業(yè)企業(yè)“網(wǎng)絡(luò)傳播影響力”指數(shù)的傳播熱度均值為1.15，較之12月份上漲0.14，低于標準級（標準級對應數(shù)值大于等于2且小于3）。分析認為,大部分企業(yè)的相關(guān)信息在頭部社交媒體平臺的活躍度較低，用戶對于信息的轉(zhuǎn)發(fā)和評論意愿較弱;傳播熱度的提升離不開信息本身的吸引力，建議各企業(yè)充分重視品牌信息的內(nèi)在質(zhì)量，尤其要重視社交媒體平臺的利用，力爭信息在社交媒體平臺實現(xiàn)“病毒式傳播”。

達到3級（“標準級”）水平的企業(yè)有1家。沒有達到“標準級”、尚處于2級（“淺水級”）水平的有21家。有17家企業(yè)的信息傳播熱度處于最低一級（“深水級”）水平，顯示出信息的關(guān)注度相當?shù)?，希望企業(yè)能夠加強平的有4家。有18家企業(yè)的自有平臺呈現(xiàn)度處于最低一級（“深水級”）水平，不利于品牌及業(yè)務(wù)信息的展現(xiàn)，應當引起企業(yè)的重視，對自有平臺建設(shè)進行全面檢查，做好平臺維護和優(yōu)化。

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關(guān)鍵詞： 山東物企