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(原標(biāo)題:截至今年5月末,宿遷市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮度超百分之九十,“一件事”辦件量達(dá)三十一萬余件——不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效 助力市場主體更好發(fā)展)
“現(xiàn)在辦理速度真快啊,讓我們這些創(chuàng)業(yè)者省心省力?!苯?,在宿遷經(jīng)開區(qū)行政審批局,通過企業(yè)開辦“一件事”集成服務(wù)設(shè)立公司的王先生滿面笑容地說。
辦理過程中依托“超管應(yīng)用”平臺(tái)共享數(shù)據(jù),完成了公司設(shè)立、稅務(wù)登記、印章刻制,同時(shí)對(duì)接銀行工作人員完成預(yù)約開戶,整個(gè)過程審批、幫辦協(xié)同推進(jìn),辦理結(jié)果一次告知,整個(gè)辦理體驗(yàn)讓王先生非常滿意。
身份證、戶口簿、營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證……過去每個(gè)辦理環(huán)節(jié)頻繁需要各種證件,現(xiàn)在“超級(jí)管理員”應(yīng)用直接解決了這個(gè)難題。近年來,我市將深化“一件事”集成服務(wù)改革作為落實(shí)“四化”同步集成改革示范區(qū)建設(shè)的重要抓手,依托各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)“一件事”專區(qū)和辦理專窗,加強(qiáng)“一件事”線上線下規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)“一件事”改革在市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系落地落實(shí)。截至今年5月末,我市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮度超90%,全部事項(xiàng)均可實(shí)現(xiàn)“不見面”辦理,“一件事”辦件量達(dá)31萬余件。
開辦企業(yè)手續(xù)越來越便利,供應(yīng)鏈可靠性越來越強(qiáng),政策兌現(xiàn)“一站式”服務(wù)越來越普及……這是近年來我市不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,助力市場主體更好經(jīng)營發(fā)展取得的顯著成效。
在提高政務(wù)服務(wù)便利度方面,我市不斷推進(jìn)“一站式”政務(wù)綜合體建設(shè)。市本級(jí)共有5個(gè)政務(wù)綜合窗口,包含25個(gè)部門,涉及212個(gè)辦事事項(xiàng),日均辦件量可達(dá)30余件;縣(區(qū))級(jí)共有48個(gè)政務(wù)綜合窗口,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道(村居)共有2155個(gè)全科窗口,實(shí)現(xiàn)“綜合接件、專區(qū)分類審批、統(tǒng)一窗口出證”服務(wù)模式。其中,泗陽縣在全省率先實(shí)行綜合窗口工作人員由縣行政審批局統(tǒng)一招聘調(diào)配、由縣政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心按需使用的管理機(jī)制;宿豫區(qū)按照“最小顆粒度”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)駐大廳的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全量梳理,梳理成果在“宿遷速辦”系統(tǒng)固化,形成政務(wù)服務(wù)知識(shí)庫。
在政策直達(dá)方面,我市企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)動(dòng)態(tài)發(fā)布國家、省、市相關(guān)惠企政策,平臺(tái)注冊服務(wù)企業(yè)3683戶,其中規(guī)上企業(yè)占比95%,匯聚政策11948條。
在提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力方面,我市推動(dòng)“蘇服辦”標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)應(yīng)用清單接入,累計(jì)接入特色應(yīng)用451個(gè),用戶注冊突破165萬,訪問量達(dá)597萬人次;“蘇服碼”調(diào)用量7230次,全省第三,“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)率為92.3%,全省第三,數(shù)據(jù)匯聚量733677條,全省領(lǐng)先。(劉海)
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