當(dāng)代年輕人這么喜歡擼貓,如果把喵星人和木雕結(jié)合,做成餐具會(huì)怎么樣呢?
作為資深鏟屎官,淘寶賣家石旦旦和丈夫時(shí)常出入各種貓咪咖啡館,深知當(dāng)代年輕人貓癮深重,“一天不吸貓,渾身難受”。
她想,如果以貓咪的形象,去設(shè)計(jì)自己熟悉的生活器物,應(yīng)該也會(huì)受到年輕人的歡迎吧。一個(gè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌的靈感就此誕生。
老手藝+蠢萌=淘寶上的新生意
設(shè)計(jì)是旦旦的專長(zhǎng),她和丈夫都是湖北美術(shù)學(xué)院畢業(yè),丈夫吳永坤出生木雕世家,是湖北省大冶市的非遺傳承人。
2019年,夫妻倆的原創(chuàng)品牌“喵有型”在淘寶誕生了,貓咪元素和非遺手工木雕結(jié)合出的筷子、盤子、水果叉、飯盒等,因其造型可愛(ài),充滿了治愈、萌趣,又富有木雕質(zhì)感,在淘寶上很受消費(fèi)者的歡迎。
旦旦還意外發(fā)現(xiàn),對(duì)萌風(fēng)格的喜愛(ài),不局限于年輕人,“喵有型”也有很多四五十歲年齡段的粉絲。還有很多男性消費(fèi)者買給孩子、女朋友或老婆。
由于“喵有型“的產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)性比較強(qiáng),許多粉絲最初買了個(gè)盤子,后來(lái)又忍不住買了同一個(gè)系列的勺子、叉子、碗,復(fù)購(gòu)率因此頗高。“還有很多客人買是出于自己喜歡,結(jié)果買回家被孩子搶去了,他們就又來(lái)買。”旦旦說(shuō)。
古老的手藝在這些傻萌的餐具上獲得了新生。夫妻倆相信,讓非遺真正走進(jìn)生活,才是傳承的最好方式。
在“喵有型”逐步走上正軌的過(guò)程中,他們也遇到了傳統(tǒng)手藝人做電商面臨的兩個(gè)普遍痛點(diǎn):運(yùn)營(yíng)能力不足,和供應(yīng)鏈難求。
傳統(tǒng)手藝人如何突破電商運(yùn)營(yíng)短板?
非遺手藝人往往長(zhǎng)于手藝,卻因缺乏電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),而在剛上手時(shí)感到無(wú)所適從。
為此,淘寶非遺的小二們聯(lián)合淘寶教育,推出了“淘寶手藝人星火扶持計(jì)劃”,免費(fèi)為淘寶上的手藝人商家,提供針對(duì)淘寶店運(yùn)營(yíng)的短視頻課程。在商家完成60節(jié)培訓(xùn)后,小二們又邀請(qǐng)來(lái)淘寶教育的講師,免費(fèi)為手藝人們開(kāi)設(shè)定制化的直播課程。
開(kāi)課之前,小二們會(huì)將手藝人的淘寶店鋪先發(fā)給講師們研究,以便正式開(kāi)講時(shí),講師們能針對(duì)性地提出店鋪運(yùn)營(yíng)建議。在直播前,講師還需要面對(duì)小二和商家代表,進(jìn)行試講,由商家代表提出對(duì)課程的優(yōu)化意見(jiàn)。此后,小二們還挑選了優(yōu)秀商家代表,到杭州阿里園區(qū)進(jìn)行線下培訓(xùn),并組織線下市集。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,旦旦把一整套運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)帶回了自己的淘寶店。她逐漸熟練地運(yùn)用商家后臺(tái)的數(shù)字洞察工具,研究熱銷商品,根據(jù)關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾詞進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
另一家由景德鎮(zhèn)手藝人打造的夫妻店“言己生活”,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,也把學(xué)到的運(yùn)營(yíng)技巧用在了在今年618上,開(kāi)門紅的銷售額比去年同期翻了兩番。
旦旦還琢磨出了自己的一套打法,她充分地調(diào)動(dòng)私域流量,在粉絲群中進(jìn)行早餐打卡活動(dòng),讓買家們?cè)跁裨绮偷耐瑫r(shí),也曬出了“喵有型”的餐具。每次新品上架之前,旦旦都會(huì)在群里舉辦猜價(jià)活動(dòng),把新品介紹發(fā)到群里讓粉絲們猜價(jià)格,猜中的前3名,就可以免費(fèi)獲得新品。一方面對(duì)市場(chǎng)的心理價(jià)位進(jìn)行確認(rèn),另一方面,也相等于做了一次低成本的新品宣發(fā)。
牽手山西平順縣手藝人,解決產(chǎn)能問(wèn)題
手藝人做電商的另一個(gè)痛點(diǎn)是供應(yīng)鏈問(wèn)題。在解決了運(yùn)營(yíng)問(wèn)題之后,手藝人店鋪的訂單數(shù)量得以增長(zhǎng),但由于手工制品產(chǎn)能有限,就容易面臨庫(kù)存不足的問(wèn)題。而成熟產(chǎn)業(yè)帶的工廠,往往又看不上他們的小訂單。
同時(shí),位于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的小型作坊,往往有生產(chǎn)手藝,卻接不到訂單。于是,負(fù)責(zé)非遺業(yè)務(wù)的淘寶小二劉鑫,就在二者之間起到了牽線搭橋的作用。
他通過(guò)阿里特派員,在山西平順找到了一家制作傳統(tǒng)榫卯的作坊。這個(gè)同為木作非遺傳承人的家庭,派出了家中長(zhǎng)子任宇立,來(lái)到“喵有型”學(xué)習(xí)制作工藝,并由阿里公益部門撥款讓其購(gòu)置生產(chǎn)所需的工具和設(shè)備。
(圖說(shuō))阿里特派員林冬虹(左三)和任宇立(左一)一起研究木雕工藝。
任宇立學(xué)成之后回到平順,在去年雙11之前,就為“喵有型”生產(chǎn)了第一批產(chǎn)品:1000件喵咪水果叉。此后,這個(gè)平順的小作坊,成為了“喵有型”的穩(wěn)定供應(yīng)商,今年618期間,也幫助消化了大量訂單,還帶動(dòng)了父老鄉(xiāng)親們一起創(chuàng)業(yè)。
一方面,任宇立為旦旦的店鋪解決了產(chǎn)能問(wèn)題,另一方面,平順的木作傳承也多了一個(gè)向新品牌學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),大量訂單也為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供了更多就業(yè)崗位,截止目前,這一項(xiàng)目已幫助15位平順百姓實(shí)現(xiàn)了靈活就業(yè)。
今年618期間,“喵有型”一度位列淘寶神店榜第一名,下單人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)了超50%,還推出了新品插花擺件、野餐墊布等,很受年輕人喜愛(ài)。
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