4月24日，平安銀行正式開啟主題為“平安有禮 北京優(yōu)選”的惠民促消費(fèi)活動。平安銀行通過面向北京市民特邀辦理限定版信用卡，打造覆蓋北京核心商圈與大牌商戶的“8元咖啡” “8元觀影” “商圈購物滿1000減118”等系列線上線下優(yōu)惠活動，以及升級客戶服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理體驗(yàn)等多種方式，回饋首都的廣大客戶，提升北京市民消費(fèi)體驗(yàn)與信心，為首都惠民金融發(fā)展注入新動能。

豐富場景生態(tài)，助力首都消費(fèi)提振與經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

北京是全國的政治中心、文化中心、國際交往中心和科技創(chuàng)新中心，也是世界著名古都和現(xiàn)代化國際大都市，在國家發(fā)展大局中占據(jù)絕對的核心位置。在平安集團(tuán)“One PingAn”戰(zhàn)略指引下，平安銀行積極服務(wù)國家戰(zhàn)略布局，以信用卡業(yè)務(wù)為先鋒，深耕北京區(qū)域的場景化經(jīng)營，以首善標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建首都綜合金融服務(wù)生態(tài)，不斷提升普惠金融服務(wù)水平，滿足首都人民持續(xù)增長的金融服務(wù)需求，以此助力首都人民美好生活和首都經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

為激發(fā)消費(fèi)潛能、釋放消費(fèi)活力，平安銀行信用卡聯(lián)合中國銀聯(lián)推出“商圈購物滿1000減118”優(yōu)惠，在北京地區(qū)重點(diǎn)覆蓋了西單大悅城、朝陽大悅城、漢光百貨、新世界百貨等核心商圈，提供豐富的用卡優(yōu)惠體驗(yàn)。平安銀行信用卡結(jié)合北京城市特色及客群消費(fèi)特性，精選了一批北京本地?zé)岫雀?、口碑好、覆蓋廣的知名商戶如翠微百貨、老佛爺百貨、金鳳成祥、超市發(fā)、慶豐包子鋪等上線了專屬消費(fèi)優(yōu)惠；借助品牌活動“日日驚喜”打通本地優(yōu)惠，為北京客戶定制專享好禮。

與此同時，平安銀行信用卡依托平安集團(tuán)大零售生態(tài)和平安銀行北京分行聯(lián)動，打造借記卡和信用卡客戶雙享的京“橙”有禮活動，推出資產(chǎn)達(dá)標(biāo)有禮、還款金等持卡福利；更有平安銀行信用卡超高辨識度的“8元咖啡” “8元觀影” “8分購5倍積分”爆款活動，“海淘88” “港澳88” “攜程去哪兒最高滿減258”等全國可享的主題優(yōu)惠活動，為北京市民提供更全面、便捷、實(shí)惠的服務(wù)，打造美好生活體驗(yàn)。

弘揚(yáng)京味文化，擦亮首都“文化名片”帶動消費(fèi)新增長

為進(jìn)一步拉近品牌與北京消費(fèi)者的距離，平安銀行同期推出了一支京味十足的TVC《沒事兒，這兒有平安》，巧妙地將帶有北京人腔調(diào)的文化生活元素與信用卡消費(fèi)場景相融合，走進(jìn)了北京市民的日常生活之中。正如TVC所傳達(dá)的，北京人常說的“沒事兒”口頭禪，傳遞的是正能量、是對他人的仗義和善意，更是對美好生活的熱情。而平安銀行的惠民金融產(chǎn)品和服務(wù)，也能讓北京市民更安心地享受這份“沒事兒”。

讓人驚喜的是，平安銀行備受歡迎的高端商旅信用卡——平安銀行美國運(yùn)通Safari卡面向北京客戶限量發(fā)行特邀版本。用平安Safari卡，在北京就是“順福瑞”。此次更是帶來北京客戶專享福利，包括首年年費(fèi)優(yōu)免政策和多項(xiàng)高端商旅尊享權(quán)益。尊享權(quán)益具體包括豪華酒店價格低至200元的2間夜豪華酒店入住、全球貴賓廳6人次禮遇、機(jī)場接送機(jī)6次服務(wù)等，讓商旅出行盡享品質(zhì)與便利。

北京是著名的“演藝之都”，伴隨年后演出市場持續(xù)回暖，平安銀行信用卡于4月初宣布全程冠名由大道文化出品、陳佩斯領(lǐng)銜的原創(chuàng)話劇《驚夢》2023全國巡演，5月4日即將開啟北京首演。以金融力量為“好戲”搭臺，平安銀行信用卡致力讓更多人支持專業(yè)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的話劇作品，助力釋放內(nèi)涵精深、技藝精湛的好戲影響力，擦亮“大戲看北京”文化名片，并借此掀起和引領(lǐng)“金融+文化”合作潮流，助力北京文化消費(fèi)新增長和文化事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

升級服務(wù)體驗(yàn)，提升首都普惠金融服務(wù)滿意度與獲得感

一直以來，平安銀行深耕用戶視角的服務(wù)精細(xì)化管理升級，通過金融科技手段提升場景覆蓋范圍和智能化服務(wù)水平；同時注重強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)保障，為客戶打造更加全面、高效、安全的金融服務(wù)和完善的支付體驗(yàn)。

在服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理體驗(yàn)升級方面，平安銀行信用卡升級高端客戶專屬服務(wù)，為北京部分客戶提供一對一專屬客服等升級服務(wù)；在客戶主動進(jìn)線服務(wù)上，為相關(guān)客戶建立客戶投訴直連通道，專人高效處理等服務(wù)；在額度體驗(yàn)優(yōu)化上，讓新老客戶都能享受到更為靈活的額度方案。平安銀行信用卡通過金融科技手段，為北京客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗(yàn)，持續(xù)提升客戶對于金融服務(wù)的獲得感與滿意度。

中國平安董事長馬明哲在署名文章《讓金融創(chuàng)新成果惠及更多客戶》中表示“自1988年成立以來，中國平安堅(jiān)守服務(wù)國計(jì)民生的立業(yè)初心，踐行“金融為民”理念，不斷滿足人民對美好生活的向往。”，“中國平安35年不斷壯大的發(fā)展歷程，是不斷滿足人民對金融需要、持續(xù)謀求人民幸福的實(shí)踐之路。”

作為中國平安的一張名片、平安銀行零售轉(zhuǎn)型的“先鋒軍”，平安銀行信用卡一直是平安踐行普惠金融的重要抓手，截至2022年底流通卡量近7000萬張，業(yè)務(wù)覆蓋全國29個省市，100多個城市，并在加速拓展新的服務(wù)領(lǐng)域。未來，平安銀行將持續(xù)發(fā)揮“金融為民”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以專業(yè)有溫度的金融服務(wù)，推動消費(fèi)金融服務(wù)的創(chuàng)新和完善，更好滿足人民美好生活需求。