2023第十屆消費者體驗創(chuàng)新大會（CX Innovation 2023）于3月16-17日在上海隆重舉辦，特邀京東、聯(lián)合利華、絲芙蘭、美贊臣、達(dá)能、昂跑、味全、有棵樹、來伊份等數(shù)百家實力品牌，450余位來自消費品及零售品牌、電商、平臺、協(xié)會、科技公司、投資機構(gòu)、咨詢公司等機構(gòu)的業(yè)內(nèi)嘉賓蒞臨此次盛會。

會議前言

隨著消費者主權(quán)時代的到來，“以消費者為中心”的存量市場正式拉開帷幕，重視消費者的全旅程體驗，以數(shù)字工具科學(xué)賦能管理成為了品牌發(fā)展長遠(yuǎn)競爭力，提高競爭壁壘的關(guān)鍵所在。本次峰會以「聚力數(shù)字創(chuàng)新，重塑品牌體驗」為主題，立足于消費者體驗與數(shù)字運營，與業(yè)界人士共同洞察行業(yè)變化及趨勢，探索驅(qū)動品牌增長的營銷新模式。

語憶榮譽

語憶科技（以下簡稱“語憶”）憑借自研的NLP自然語言處理技術(shù)為眾多消費品牌提供全渠道數(shù)據(jù)一站式分析服務(wù)，以數(shù)字化賦能管理，助力品牌實現(xiàn)降本增效，會上榮獲年度創(chuàng)新MarTech產(chǎn)品獎。

語憶銷售總監(jiān)呂瀛杰上臺領(lǐng)獎

語憶分享

語憶創(chuàng)始人兼CEO程凱受邀出席，并以「優(yōu)化溝通體驗，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長」為主題進(jìn)行了精彩的演講分享。

語憶創(chuàng)始人兼CEO 程凱

程凱解析到優(yōu)質(zhì)消費者體驗助力品牌加速實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的底層邏輯，即「消費者價值」與「消費者規(guī)?！沟碾p重提升。而這兩點都離不開對過程指標(biāo)的精細(xì)化分析與管理。

溝通數(shù)據(jù)是品牌觸達(dá)消費者最為重要的觸點，深入挖掘其中蘊含的數(shù)字信息資產(chǎn)能夠為品牌提供科學(xué)的決策依據(jù)和正確的商機方向。語憶能夠幫助品牌覆蓋消費者溝通旅程的全流程，拆解出全系列的關(guān)鍵節(jié)點，并進(jìn)行多層級的歸因拆解和觀點下挖，找出影響消費者決策的本質(zhì)原因，從而建立最為精準(zhǔn)有效的觸達(dá)機制，真正幫助品牌實現(xiàn)全鏈路業(yè)務(wù)的降本增效。

展臺快訊

展會期間，語憶展臺吸引了眾多業(yè)內(nèi)人士駐足咨詢、討論。與現(xiàn)場多位消費品品牌方交流數(shù)字化升級與管理的營銷轉(zhuǎn)型之道。

語憶展臺現(xiàn)場實拍

展望

語憶作為溝通數(shù)據(jù)的分析專家，以專業(yè)自研的NLP自然語言識別技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力持續(xù)為品牌的銷售和管理賦能，致力于為消費品牌提供數(shù)字化、智能化的全鏈路業(yè)務(wù)升級解決方案。語憶已成功為超1800家消費品品牌提供優(yōu)秀的數(shù)字營銷解決方案。

未來，語憶將繼續(xù)提供專業(yè)、有效的產(chǎn)品和服務(wù)，助力品牌以數(shù)字化為手段，利用專業(yè)的分析工具降本增效。更快、更準(zhǔn)、更有效地洞察客戶需求，創(chuàng)造商機，強化品牌的長遠(yuǎn)競爭力，驅(qū)動品牌盈利新增長。

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