(資料圖片僅供參考)

“大姐，您可以直接用微信‘掃一掃’，掃描這個(gè)‘荊楚碼上巡’，就能把問題發(fā)給我們，可方便了?！苯?，在黨群服務(wù)中心公示欄前，鄖陽區(qū)委第三巡察組巡察專員樊少博正在“零距離”指導(dǎo)村民掃描《巡察公告》上的微信二維碼，介紹“掃碼”反映問題的優(yōu)勢及用法。

2023年5月15日，鄖陽區(qū)委第三巡察組正式進(jìn)駐梅鋪鎮(zhèn)開展常規(guī)巡察。本輪巡察除了設(shè)置信訪接待室、開通舉報(bào)電話、電子郵件、舉報(bào)信箱等受理群眾來信來訪傳統(tǒng)渠道外，還創(chuàng)新工作方法，在《巡察公告》中使用微信二維碼舉報(bào)方式，開啟“碼上巡察”。群眾通過手機(jī)拍照保存或者直接掃描微信二維碼，就可以進(jìn)入“荊楚碼上巡”頁面，填寫反映對象及問題，既能方便高效收集群眾反映和訴求，又能充分保護(hù)反映人個(gè)人隱私，打破時(shí)間空間限制，拉近巡察組與群眾之間距離，提高群眾對巡察工作的參與度，讓群眾監(jiān)督“一鍵直達(dá)”，讓巡察利劍更加精準(zhǔn)“除垢治疴”。

為提升反映問題處置的效率，巡察組安排專人具體負(fù)責(zé)，按照“日匯總、日報(bào)告”工作模式即時(shí)受理、及時(shí)梳理、分析研判，保證反映問題線索“有人管”“有回音”。針對能夠立即整改或者亟需整改的問題，及時(shí)反饋給被巡察單位，督促立行立改，形成立竿見影的效果。對不屬于巡察受理范圍的信訪問題，巡察組按照歸口辦理原則進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，并把處置結(jié)果及時(shí)反饋給群眾，形成巡察監(jiān)督閉環(huán)。

“這次巡察過程中采取‘碼上巡察’，讓巡察組真切感受到了科技的便捷。雖說走訪談話和查閱資料等‘老路子’必不可少，但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，大數(shù)據(jù)和信息化等新辦法也要運(yùn)用起來，巡察監(jiān)督的利劍作用才會發(fā)揮得更好”。鄖陽區(qū)委第三巡察組組長表示。

（作者：魏丹丹)

關(guān)鍵詞：