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新華社北京7月3日電（記者楊淑君）暑期來(lái)臨，頤和園、天壇公園、北海公園等北京市屬公園進(jìn)入游覽高峰。記者3日從北京市公園管理中心獲悉，北京市屬公園動(dòng)態(tài)調(diào)整放票量，加大購(gòu)票平臺(tái)治理力度，多措并舉提升市民游客游覽體驗(yàn)。

北京市公園管理中心服務(wù)管理處處長(zhǎng)繆祥流介紹，北京市屬各大公園實(shí)施預(yù)約購(gòu)票、錯(cuò)峰游園措施，保障游園更加安全有序，這一舉措在今年“五一”假期客流高峰得到驗(yàn)證。游覽高峰，各大公園充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，科學(xué)分析假日旅游規(guī)律，動(dòng)態(tài)調(diào)整放票量，根據(jù)預(yù)約情況和流量分布，及時(shí)將退票、爽約票等未使用門(mén)票量回填票池，提高公園旅游資源使用率。

紫竹院公園內(nèi)荷花綻放。（北京市公園管理中心供圖）

繆祥流表示，目前，北京市屬公園未授權(quán)任何個(gè)人或第三方機(jī)構(gòu)平臺(tái)協(xié)助開(kāi)展市屬公園預(yù)約銷(xiāo)售工作，官方渠道有兩個(gè)：一是“暢游公園”互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票平臺(tái)（微信公眾號(hào)），預(yù)約除紫竹院公園（免票）外的10個(gè)市屬公園門(mén)票、聯(lián)票；二是頤和園、天壇公園、香山公園、北京動(dòng)物園、國(guó)家植物園（北園）、玉淵潭公園等熱點(diǎn)公園的官方購(gòu)票“微信直通車(chē)”或“5G小程序”。

據(jù)悉，在推進(jìn)預(yù)約購(gòu)票工作的同時(shí)，為更好發(fā)揮預(yù)約的調(diào)節(jié)作用，北京市屬公園不斷研究改進(jìn)管理措施，頤和園、天壇公園、北京動(dòng)物園等熱點(diǎn)公園，專(zhuān)設(shè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)購(gòu)票通道，便捷旅行社網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票預(yù)約；細(xì)化預(yù)約時(shí)段，引導(dǎo)不同旅游團(tuán)隊(duì)科學(xué)安排行程，分時(shí)錯(cuò)峰游園，防止團(tuán)隊(duì)游客扎堆。

此外，北京市屬公園高度關(guān)注“黃?！钡蛊边`法行為，針對(duì)損害市民游客利益的問(wèn)題，將第一時(shí)間向?qū)俚嘏沙鏊鶊?bào)案，配合有關(guān)部門(mén)收集違法證據(jù)，調(diào)查取證，進(jìn)行查處，加大懲治威懾力度。與此同時(shí)，繼續(xù)加大購(gòu)票平臺(tái)治理力度，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在的問(wèn)題隱患，與北京市有關(guān)部門(mén)建立情況通報(bào)制度，協(xié)同開(kāi)展聯(lián)合治理；加大后臺(tái)分析預(yù)警力度，動(dòng)態(tài)分析購(gòu)票量趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)頻繁購(gòu)?fù)似钡犬惓Ｇ闆r，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警識(shí)別，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

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