(資料圖片僅供參考)
記者14日從全國信訪局長會議上獲悉,從今年開始,全國開展信訪問題源頭治理三年攻堅行動,中央信訪聯(lián)席辦、國家信訪局將制定實施意見。
據(jù)介紹,過去三年,全國開展治理重復信訪、化解信訪積案專項工作,一大批時間長、難度大、涉及面廣的積案得到解決,全國重復信訪率大幅下降。2022年,全國縣級信訪聯(lián)席會議機制覆蓋率達到八成,23個省份實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)信訪聯(lián)席會議機制全覆蓋。今年信訪工作中,將重點推動信訪問題源頭治理,加大對基層信訪工作的保障力度。
今年,國家信訪局還將著力推進化解信訪積案常態(tài)化,及時就地解決群眾初次信訪事項,強化“接訴即辦”工作模式,加強對群眾信訪事項受理辦理情況辦結回訪、跟蹤問效,推動職能部門依照法律規(guī)定和程序按時處理到位,以最快速度、最優(yōu)方案、最好效果把問題解決在初始階段,切實提高一次性化解率和群眾滿意率。進一步規(guī)范和暢通信訪渠道,積極引導群眾依法有序文明走訪,推動網(wǎng)上信訪問題及時就地化解。(記者 陳昱 周琨)
關鍵詞: 國家信訪局 信訪工作 聯(lián)席會議機制
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