近日，市民陳先生在瀏覽“貝殼找房”APP時，發(fā)現(xiàn)多條房源信息涉嫌使用“南昌二中”、“雙學(xué)區(qū)”等宣傳詞匯進(jìn)行二手房屋銷售。陳先生向晨報投訴此事，并提供了相關(guān)截屏的證據(jù)。他認(rèn)為這種利用“學(xué)區(qū)”等字樣發(fā)布房源的行為已違規(guī)，并給二手房市場造成不良影響。

(資料圖片僅供參考)

事實(shí)是否如陳先生所言？

記者在貝殼找房APP上對相關(guān)房源進(jìn)行搜索發(fā)現(xiàn)，確實(shí)存在發(fā)布者利用“雙學(xué)區(qū)”等關(guān)鍵字發(fā)布相關(guān)房源信息，但是發(fā)布方式相當(dāng)隱秘。相關(guān)詞匯中間利用空格或其他符號隔開，用戶并不能直接搜出來。

回應(yīng)

將向總部申請撤銷或修改相關(guān)房源信息

4月20日，記者來到南昌貝殼科技有限公司核實(shí)情況，該公司法務(wù)部、市場部等部門接見了記者。市場部肖姓工作人員解釋，南昌貝殼科技有限公司主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)城市業(yè)務(wù)的運(yùn)營，系統(tǒng)審核這一項(xiàng)工作在總部。

“貝殼找房總部有專門的部門進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布的審核，并且有一套嚴(yán)格的審核機(jī)制?！?/strong>肖姓工作人員說，“貝殼找房”的審核系統(tǒng)首先會對房源信息中的“學(xué)區(qū)”相關(guān)字眼進(jìn)行智能攔截，后由負(fù)責(zé)審核的團(tuán)隊再進(jìn)行人工審核，如果投訴人所說情況屬實(shí)，將向“貝殼找房”總部報告，申請撤銷或修改相關(guān)房源信息。

貝殼

公司嚴(yán)禁房源信息出現(xiàn)“學(xué)區(qū)”等字眼

對于有人在平臺發(fā)布有關(guān)“學(xué)區(qū)”等相關(guān)信息的情況，南昌貝殼科技有限公司法務(wù)部的蔣武明表示，“貝殼找房”有明文規(guī)定，不能利用拼音代替學(xué)校相關(guān)的敏感詞或在敏感詞中間加空格，只要所表達(dá)的意思違規(guī)，均判為不通過，并且對敏感詞有著嚴(yán)格的把控，類似“學(xué)區(qū)”、單獨(dú)出現(xiàn)中小學(xué)校名稱、點(diǎn)評學(xué)校好壞等詞匯一律不予通過。

“目前南昌沒有貝殼直營店，在貝殼找房APP上發(fā)布房源的都是合作門店的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，貝殼是作為一個互聯(lián)網(wǎng)平臺供門店使用，對加盟貝殼的門店也會進(jìn)行品質(zhì)的把控，如果出現(xiàn)違規(guī)操作，貝殼將會對該門店做出相應(yīng)的處罰。”

截至發(fā)稿前，“貝殼找房”已對有關(guān)違規(guī)房源信息作出整改處理，對廣告中的學(xué)校名稱及“雙學(xué)區(qū)”字樣做刪除處理。

規(guī)定

機(jī)構(gòu)不得以“學(xué)區(qū)房”名義發(fā)布廣告或推銷房屋

根據(jù)國家工商總局曾發(fā)布的《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第十八條顯示，“房地產(chǎn)廣告不得含有廣告主能夠?yàn)槿胱≌咿k理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項(xiàng)的承諾”的規(guī)定。其實(shí)，早在2018年，南昌市房管局就印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)存量房房源信息發(fā)布的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），《規(guī)定》指出，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得以“學(xué)區(qū)房”、“指標(biāo)房”名義發(fā)布廣告或推銷房屋。

隨后，記者來到南昌市市場監(jiān)督管理局，并將上述情況向廣告監(jiān)督管理處進(jìn)行反映，該處相關(guān)工作人員表示，如發(fā)現(xiàn)類似情況，市監(jiān)部門會要求商家進(jìn)行相應(yīng)整改處理。

來源：江西晨報

李昕雨 記者 周明

責(zé)編：侯靈杰

復(fù)審：劉伊

審簽：楊鳴

監(jiān)制：王有國