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東北網(wǎng)2月13日訊(記者 劉嘉)13日,記者從哈爾濱住房公積金管理中心獲悉,2022年以來,哈爾濱住房公積金管理中心不斷提升服務水平,目前已有包括商品房房租提取、離退休提取、償還商業(yè)貸款提取公積金、個人開戶、繳存憑證打印等70余項個人和單位公積金業(yè)務實現(xiàn)網(wǎng)上辦理;繳存、提取業(yè)務全程網(wǎng)辦率達到92.98%,居全國同行業(yè)領先地位。
近年來,哈爾濱住房公積金管理中心推動“網(wǎng)上可辦”向“網(wǎng)上辦好”轉(zhuǎn)變,形成《哈爾濱公積金數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展建設方案》,完成了新一代“智慧公積金”系統(tǒng)設計,全面推進新一代“智慧公積金”信息系統(tǒng)建設。同時,在9家銀行24個網(wǎng)點推行組合貸款“一站式”服務,創(chuàng)新實現(xiàn)“三縣四部”公積金業(yè)務全委托銀行管理模式。
目前,包括商品房房租提取、離退休提取、償還商業(yè)貸款提取公積金、個人開戶、繳存憑證打印等70余項個人和單位公積金業(yè)務實現(xiàn)網(wǎng)上辦理;繳存、提取業(yè)務全程網(wǎng)辦率由2018年的16%提升至目前的92.98%,最大限度地實現(xiàn)“最多跑一次”向“一次不用跑”轉(zhuǎn)變,達到全國同行業(yè)領先水平,被我省列入100項創(chuàng)先晉位清單之一報送國家。該中心道外辦事處獲得全國住房公積金“跨省通辦”表現(xiàn)突出服務窗口以及全省“人民滿意的公務員集體”榮譽稱號。
據(jù)介紹,哈爾濱住房公積金管理中心營商專班和第三方監(jiān)督機構積極行動,定期不定期對32個辦事處、辦事大廳及委托銀行網(wǎng)點服務窗口開展營商環(huán)境督導檢查517次,截至2022年底,在線統(tǒng)計群眾滿意率達到99.8%。(劉嘉)
(東北網(wǎng))
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