【資料圖】
1、確認(rèn)收貨以后還有15天的售后期,在售后期內(nèi)都是可以申請(qǐng)退貨退款的。
2、手機(jī)端1:登陸淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊“我的”,查看“所有訂單”2:找到要退款的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后3:選擇已經(jīng)收到貨,退貨退款,原因選擇“不想要了”或者“其他”,填寫(xiě)金額,提交申請(qǐng)4:賣(mài)家同意退貨5:賣(mài)家同意退貨后,在退款中會(huì)顯示地址。
3、您按照提供的地址寄回商品給賣(mài)家,并且填寫(xiě)物流,在網(wǎng)上把您寄出的快遞單號(hào)填寫(xiě)進(jìn)去,也就是進(jìn)行給賣(mài)家退貨的操作。
4、6:賣(mài)家收到貨,確認(rèn)退款。
5、如果收到貨還未給您退款,您可以申請(qǐng)小二介入。
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