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“終于可以睡個(gè)好覺(jué)了，真感謝網(wǎng)格員小陳，幫我們解決了這鬧心的噪音！”近日，家住宿城區(qū)華潤(rùn)景城小區(qū)的居民王先生向小區(qū)的一位網(wǎng)格員送上衷心感謝。

日前，華潤(rùn)景城小區(qū)的網(wǎng)格員陳雯突然接到了一條來(lái)自華潤(rùn)景城小區(qū)居民王先生的信息，王先生向她倒出了一肚子苦水，他稱自己居住在小區(qū)的10號(hào)樓，不論是白天還是晚上，總有很大的滴水聲，這樣的噪音讓他和附近的居民很是困擾，甚至晚上休息都受到了很大影響，無(wú)奈之下請(qǐng)求陳雯幫忙。

陳雯第一時(shí)間找到了王先生，與他一起前往樓頂尋找噪聲來(lái)源，最終她發(fā)現(xiàn)樓頂有一臺(tái)太陽(yáng)能故障嚴(yán)重，一直在漏水，水順著破損的雨水管道滴落到5樓的空調(diào)外機(jī)上，從而發(fā)出了噪音，影響到附近居民的正常生活。

找到了問(wèn)題的根源，陳雯立即行動(dòng)了起來(lái)，先是在小區(qū)的業(yè)主微信群內(nèi)詢問(wèn)故障的太陽(yáng)能是哪位業(yè)主家的，但并未得到回應(yīng)。陳雯沒(méi)有放棄，又動(dòng)身挨家挨戶地詢問(wèn)篩查，終于找到了故障太陽(yáng)能的主人，并聯(lián)系維修人員對(duì)太陽(yáng)能進(jìn)行修理。

太陽(yáng)能修好后，陳雯發(fā)現(xiàn)，該樓棟外立面的雨水管道仍有破損，夏日一旦遇到暴雨，也會(huì)給居民的生活帶來(lái)問(wèn)題。宿城區(qū)項(xiàng)里街道關(guān)口社區(qū)高度重視，與業(yè)委會(huì)、物業(yè)共同討論商議，最終決定啟用小區(qū)的維修基金維修雨水管道?！斑@都是我應(yīng)該做的，作為一名網(wǎng)格員，大家對(duì)我工作的認(rèn)可，就是對(duì)我最大的鼓勵(lì)?！泵鎸?duì)小區(qū)居民們連日來(lái)的感謝，網(wǎng)格員陳雯表示。（顏靖堯 朱靜）?

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