【資料圖】

鄖陽區(qū)堅持以服務退役軍人為中心，以落實退役軍人優(yōu)待政策為重點，不斷夯實服務基礎(chǔ)，全面提升服務能力和水平，促進鄖陽區(qū)退役軍人服務保障工作提能增效。

日前，退役軍人羅保山到鄖陽區(qū)退役軍人服務中心辦事大廳辦理業(yè)務，在窗口工作人員的耐心指導下，不到半個小時，就辦理了所有手續(xù)。

羅保山說，隨時都可以辦，他們的服務態(tài)度非常好，都耐心地解答，非常滿意，跑一趟就可以把事辦好，比以前方便多了。

為讓退役軍人“少上一層樓、多辦一件事”，鄖陽區(qū)退役軍人事務局將退役軍人相關(guān)股室工作人員集中安排在中心大廳辦公，統(tǒng)一受理擁軍優(yōu)撫、就業(yè)安置、權(quán)益維護相關(guān)業(yè)務申請；統(tǒng)一受理來信來訪，參與信訪事項調(diào)查處理、答復意見送達、信訪當事人回訪，讓退役軍人“一件事辦一次”。

鄖陽區(qū)退役軍人服務中心負責人譚道全告訴記者，截至目前，累計為16余萬人次重點優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫資金9100余萬元，接待來訪退役軍人960余人次，為退役軍人查詢檔案2000余人次，為現(xiàn)役軍人分送立功喜報339人次。

目前，鄖陽區(qū)已設(shè)立區(qū)級退役軍人服務中心1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級退役軍人服務站19個，村（社區(qū)）退役軍人服務站350個，退役軍人服務保障體系已全面建成。今年以來，鄖陽區(qū)以能力作風建設(shè)為抓手，每月召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站工作例會，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站現(xiàn)場觀摩學習。規(guī)范退役軍人服務站檔案建設(shè)，建立退役軍人一人一檔，開展“足印光榮之家締造美好生活”行動，夯實工作基礎(chǔ)，強化工作責任，形成層層負責層層抓的工作格局。

目前，鄖陽區(qū)已設(shè)立區(qū)級退役軍人服務中心1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級退役軍人服務站19個，村（社區(qū)）退役軍人服務站350個，退役軍人服務保障體系已全面建成。今年以來，鄖陽區(qū)以能力作風建設(shè)為抓手，每月召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站工作例會，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站現(xiàn)場觀摩學習。規(guī)范退役軍人服務站檔案建設(shè)，建立退役軍人一人一檔，開展“足印光榮之家締造美好生活”行動，夯實工作基礎(chǔ)，強化工作責任，形成層層負責層層抓的工作格局。

鄖陽區(qū)退役軍人事務局副局長周安永表示，區(qū)退役軍人事務領(lǐng)導小組辦公室將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的退役軍人事務工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站業(yè)務工作實行雙線考核，退役軍人服務中心加強對鄉(xiāng)、村退役軍人服務站業(yè)務指導，壓實責任，促進退役軍人事務工作高質(zhì)量發(fā)展。

（作者：張越)

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