信用卡協(xié)商停息掛賬失敗怎么辦

首先持卡人可以聯(lián)系銀行咨詢清楚協(xié)商失敗的原因是什么，比如說持卡人提交的材料不符合停息掛賬辦理的條件，自己又沒有很多材料證明自己經(jīng)濟確實困難的，這種情況銀行一般都是不會同意的。

但如果是持卡人確實經(jīng)濟困難而且有還款意愿的，銀行還是拒絕協(xié)商的情況，持卡人可以向銀行總部或是銀保監(jiān)會進行投訴。因為根據(jù)信用卡管理規(guī)定，持卡人是可以和銀行進行平等協(xié)商的，最長分期還款可以達到60期，也就是5年。

客戶其實可以整理資料再次嘗試協(xié)商，多多提供能夠證明自己的確不具備還款能力的材料，表明自己并非故意欠款不還，銀行總會酌情考慮的。同時客戶還可以嘗試協(xié)商延長還款期限、分期償還欠款。而若是實在申請不到，只能另想辦法籌集資金償還信用卡欠款了。比如可以試著找身邊親近的家人朋友借錢來還。

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