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隨著暑運(yùn)的到來(lái)，越來(lái)越多的旅客選擇乘機(jī)出行，鄭州機(jī)場(chǎng)2023年暑運(yùn)迅速“升溫”，暑運(yùn)首周累計(jì)發(fā)送旅客近60萬(wàn)人次，較2022年同期增長(zhǎng)約45%，每天有超過(guò)8萬(wàn)名旅客在此順暢抵離。鄭州機(jī)場(chǎng)7月7日計(jì)劃執(zhí)行航班659架次，暑運(yùn)第一周平均每天保障進(jìn)出港航班超過(guò)620架次。

暑運(yùn)以來(lái)，客流增長(zhǎng)較快，每天都有許多無(wú)陪兒童、團(tuán)隊(duì)旅客、晚到旅客以及老弱病殘?jiān)刑厥饴每统鲂?。針?duì)暑運(yùn)客流情況，鄭州機(jī)場(chǎng)推出了一系列服務(wù)舉措：持續(xù)做優(yōu)特殊旅客服務(wù)，為輪椅旅客提供從艙門口到城際鐵路入站口雙向“一站式”專人引導(dǎo)服務(wù)，發(fā)揮好老年人志愿服務(wù)站作用，提高服務(wù)“適老性”；全力保障旅客通行效率，落實(shí)“主動(dòng)服務(wù)”要求，增加“愛心小黃車”頻率，適時(shí)調(diào)整值機(jī)柜臺(tái)與安檢通道數(shù)量和開放時(shí)間，加開晚到值機(jī)柜臺(tái)，安全檢查站設(shè)置專員，提前引導(dǎo)旅客自行預(yù)安檢，提醒相關(guān)違禁物品攜帶規(guī)定；加強(qiáng)中轉(zhuǎn)服務(wù)，針對(duì)轉(zhuǎn)機(jī)銜接時(shí)間在80分鐘內(nèi)的旅客推出提前打印登機(jī)牌、專人專車引導(dǎo)等，并為有需要的旅客提供“橋?qū)颉迸姆?wù)；提高旅客行李服務(wù)品質(zhì)，在行李轉(zhuǎn)盤區(qū)域加裝緩沖條。

當(dāng)前，從鄭州機(jī)場(chǎng)出發(fā)的熱門出行航線主要是鄭州至烏魯木齊、昆明、上海、廣州、三亞、深圳、成都、海口、廈門、大連等旅游城市。東海航空將于7月12日開通鄭州=海拉爾航線，執(zhí)行航班號(hào)為DZ6351/2，計(jì)劃每天執(zhí)行一班，去程航班為18：00從鄭州出發(fā)，21:00抵達(dá)海拉爾，返程航班為21:45從海拉爾出發(fā)，次日00:55抵達(dá)鄭州機(jī)場(chǎng)。

鄭州機(jī)場(chǎng)提醒廣大旅客，近期多地出現(xiàn)連續(xù)高溫天氣，有出行計(jì)劃的旅客請(qǐng)做好個(gè)人防暑降溫，暑運(yùn)期間出行較為集中，請(qǐng)及早到機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)，以免耽誤行程，可以隨時(shí)撥打鄭州機(jī)場(chǎng)24小時(shí)服務(wù)電話（0371）--96666或鄭州機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)、微信查詢航班、交通等資訊。

記者 張倩

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