市民使用影院內(nèi)的自助按摩椅
記者?何韻婷
迷你KTV、抓娃娃機(jī)、按摩椅……近年來,縣城各大商超、影院的等待區(qū),出現(xiàn)了多種無人經(jīng)營的娛樂設(shè)施。這些娛樂設(shè)施,不僅讓市民朋友們獲得了娛樂體驗(yàn)感,還讓商家以低成本的方式,換來了經(jīng)濟(jì)收益。碎片化消費(fèi)需求的“等待經(jīng)濟(jì)”逐漸成為城市消費(fèi)新空間。
(資料圖片)
在等待時間里“淘金”
“今年五一期間,上映了幾部好看的電影,但沒有來得及看,現(xiàn)在才有時間來電影院看。我和家人提前了半個小時到電影院等候。來到這里看到有按摩椅,心想反正等著也是等著,索性就體驗(yàn)了一把自助按摩椅服務(wù)項(xiàng)目?!苯眨诳h城某電影院等待觀影的市民陳思奇接受記者采訪時說,體驗(yàn)一次自助按摩椅服務(wù)的價格在幾元到幾十元不等,價格在大多數(shù)市民承受范圍內(nèi)。
記者好奇地掃描了自助按摩椅上的二維碼發(fā)現(xiàn),里面分為了四種套餐,分別是3元放松身體3分鐘、5元喚醒身體6分鐘、10元通行氣血15分鐘、20元舒張筋骨35分鐘。消費(fèi)者可以根據(jù)自身需求,選擇適合的套餐。
除了自助按摩椅之外,各大商超、影院內(nèi)迷你KTV、抓娃娃機(jī)、搖搖車等自助娛樂設(shè)備的價格,也在幾塊至幾十塊不等。因?yàn)閮r格親民,娛樂時間較短,成為人們打發(fā)等待時間的新選擇,商家們也瞄準(zhǔn)這一市場,在市民等待時間里“淘金”。
智能支付助推“等待經(jīng)濟(jì)”
“這個使用起來非常方便,項(xiàng)目設(shè)施無人看護(hù),只需要拿出手機(jī)掃碼付費(fèi)即可享受便捷的娛樂服務(wù)?!痹陔娪霸鹤ネ尥薜氖忻窭顬t瀟告訴記者,抓娃娃機(jī)旁有無人售幣機(jī),通過掃碼付費(fèi)自動領(lǐng)取游戲幣,操作十分簡單。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在縣城不少地方,商家抓住消費(fèi)者購物、觀影、用餐等待的“幾分鐘”,推出越來越多的服務(wù)項(xiàng)目,消費(fèi)者的零碎時間,正在面對越來越多的消費(fèi)誘惑。不少消費(fèi)者表示,推動“等待經(jīng)濟(jì)”興起并壯大的最重要原因,是移動支付帶來的便捷。
“陪老婆女兒逛街逛累了,玩一玩抓娃娃機(jī),坐一坐搖搖車,消費(fèi)也不高,操作也方便。”市民梁杰說。
運(yùn)營成本低把準(zhǔn)“消費(fèi)脈搏”
記者還發(fā)現(xiàn),“等待經(jīng)濟(jì)”項(xiàng)目具有無人經(jīng)營、操作簡單、方便快捷等特點(diǎn)。因此,各設(shè)施均無人看護(hù),人工成本降低,總體的運(yùn)營成本也較低。同時,單個設(shè)備占地面積小,可隨時移動。在運(yùn)營成本上,只有租金和必要的維護(hù)費(fèi)用。
“這些設(shè)施在前期投入后,后期就是設(shè)備維護(hù)費(fèi)用和場地租金費(fèi)用,相對來說收入是可觀的?!睆氖略擁?xiàng)工作的相關(guān)人員告訴記者,相對于以往人們的消費(fèi)理念和方式,這種碎片化的消費(fèi)模式越來越能表現(xiàn)出市場的活躍度。
采訪中,不少商家告訴記者,等待經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目對商家有利無弊,在店內(nèi)設(shè)置一些這類消費(fèi)產(chǎn)品,對招攬顧客也非常有益。
記者手記
豐富“等待”項(xiàng)目 ?提升顧客體驗(yàn)
抓住消費(fèi)者購物、用餐、觀影等過程中等待的時間,商家們推出了不少娛樂服務(wù)項(xiàng)目,消費(fèi)者在碎片化時間里,有了更多的選擇,但與此同時,也出現(xiàn)了不少問題。
例如,自助按摩椅由于無人看管,不少市民在等候觀影的時候把按摩椅當(dāng)成了“休息室”,時常發(fā)生按摩椅硬件磨損、損壞等問題。以及市民在玩抓娃娃機(jī)時,在投入游戲幣后,使用不靈敏等問題。
同時,娛樂服務(wù)項(xiàng)目對于消費(fèi)者而言,具有一定的娛樂上癮性,消費(fèi)者要加強(qiáng)自我管束,愛護(hù)娛樂項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備。對于商家而言,要加強(qiáng)娛樂設(shè)施設(shè)備的監(jiān)督和管理,及時維護(hù)和更換破損設(shè)施設(shè)備,豐富等待項(xiàng)目種類,提升消費(fèi)者體驗(yàn)感和新鮮感,不斷提高自身競爭力,讓“等待經(jīng)濟(jì)”在城市生活消費(fèi)中煥發(fā)新的生命和活力。
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