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8月25日，浙江衛(wèi)視宣布暫停播出《中國(guó)好聲音》，官方微博發(fā)文稱(chēng)，“鑒于對(duì)觀(guān)眾和網(wǎng)友反映的《中國(guó)好聲音》節(jié)目的問(wèn)題正在調(diào)查之中，該節(jié)目暫停播出。”

在遇到問(wèn)題和矛盾時(shí)，不勉強(qiáng)應(yīng)對(duì)，而是主動(dòng)作為，才更有利于把矛盾化解掉、把問(wèn)題解決好。拖泥帶水、模棱兩可，只會(huì)讓矛盾更尖銳、問(wèn)題更復(fù)雜。從8月17日晚，一段長(zhǎng)達(dá)9分鐘、疑似著名歌手李玟生前錄音在網(wǎng)上傳播，引發(fā)輿論廣泛關(guān)注，到8月25日《中國(guó)好聲音》暫停播出，一周多一點(diǎn)時(shí)間。期間，《中國(guó)好聲音》的回應(yīng)是不太明智的，特別是“強(qiáng)烈譴責(zé)”幾個(gè)字，激化了矛盾，導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，反響也更加強(qiáng)烈。而浙江廣電集團(tuán)的公開(kāi)信則態(tài)度誠(chéng)懇，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也很到位，做出的承諾更讓人相信。

浙江廣電在公開(kāi)信中表示，“我們清醒地看到，《中國(guó)好聲音》節(jié)目也不斷遇到一些問(wèn)題，離大家的期待還有差距。浙江衛(wèi)視有責(zé)任有義務(wù)加強(qiáng)節(jié)目監(jiān)管，履行好播出平臺(tái)職責(zé)。同時(shí)，督促節(jié)目制作方上海燦星文化傳媒股份有限公司認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)，在節(jié)目制作中切實(shí)維護(hù)公平公正，讓每一位參與者都得到尊重”。說(shuō)實(shí)話(huà)，浙江衛(wèi)視的主管部門(mén)能在事件發(fā)生后的第三天就向觀(guān)眾和網(wǎng)友發(fā)出這樣一封公開(kāi)信，充分說(shuō)明浙江廣電對(duì)此事是非常重視的，對(duì)維護(hù)好自身形象、辦好衛(wèi)視節(jié)目是積極認(rèn)真的。

作為很有影響力的一檔節(jié)目，《中國(guó)好聲音》從播出之日起，就一直深受廣大觀(guān)眾的喜愛(ài)，特別是聘請(qǐng)的導(dǎo)師，都是業(yè)界很有聲望、很有影響、很有地位的歌手、音樂(lè)制作人，如劉歡、那英、齊秦、周杰倫等，李玟也是《中國(guó)好聲音》聘請(qǐng)的導(dǎo)師之一。而從《中國(guó)好聲音》走出的歌手，很多也已經(jīng)在業(yè)界小有名氣，如張碧晨、周深、袁婭維、梁博、吉克雋逸等。也就是說(shuō)，作為一檔省級(jí)衛(wèi)視節(jié)目，能夠形成這樣的影響力，能夠推出一些優(yōu)秀歌手，還是值得肯定的。至少，說(shuō)明節(jié)目還是有一定質(zhì)量的。

正如所有類(lèi)似活動(dòng)都有一個(gè)共同的弱點(diǎn)，那就是容易被名所累、被名左右、被名傷害一樣，《中國(guó)好聲音》的名氣大了，參與的人、關(guān)注的人、愿意支持的人越來(lái)越多，可以獲得的利益空間越來(lái)越大，節(jié)目主辦方就有些飄飄然，就會(huì)自己給自己增加“強(qiáng)勢(shì)”的籌碼，有時(shí)候，甚至?xí)尤胍恍┎还揭蛩?、暗箱操作手段?/strong>一旦遇到較真的導(dǎo)師或選手，就有可能出現(xiàn)負(fù)面影響。

李玟生前錄音在網(wǎng)上傳播，或許就是這種問(wèn)題的表現(xiàn)之一。也就是說(shuō)，不管節(jié)目制作方如何回應(yīng)、如何譴責(zé)，也不管錄音是不是剪輯制作，只要錄音是真的，問(wèn)題就是存在的。差異只在問(wèn)題的嚴(yán)重程度，而不在有沒(méi)有。在這樣的情況下，只有態(tài)度積極、誠(chéng)懇地予以回應(yīng)，并承諾會(huì)認(rèn)真調(diào)查，才有可能得到輿論和公眾的認(rèn)可，才能把負(fù)面影響縮小到最低程度。從《中國(guó)好聲音》的回應(yīng)來(lái)看，確實(shí)有點(diǎn)過(guò)于自大、過(guò)于強(qiáng)勢(shì)了，最終，讓自己處于極為被動(dòng)的局面，導(dǎo)致浙江廣電也不得不出來(lái)回應(yīng)。

浙江廣電在回應(yīng)中表示，針對(duì)大家關(guān)心的問(wèn)題，浙江廣電集團(tuán)將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，并真誠(chéng)歡迎廣大觀(guān)眾和網(wǎng)友監(jiān)督。這樣的回應(yīng)，輿論和公眾是能夠接受的，也是能夠從這樣的回應(yīng)中看出誠(chéng)意的。關(guān)鍵就在于，如何才能通過(guò)調(diào)查，把問(wèn)題搞清楚，給公眾一個(gè)正面的回應(yīng)。

現(xiàn)在，浙江方面已經(jīng)傳遞出一個(gè)“好聲音”，那就是暫?！吨袊?guó)好聲音》的播出。需要弄清楚的是，這不是停辦，而是暫停，是為了更好地把情況調(diào)查清楚選擇的一種比較積極主動(dòng)的做法。如果帶著矛盾和問(wèn)題繼續(xù)播出《中國(guó)好聲音》，就會(huì)讓公眾產(chǎn)生新的疑問(wèn)，甚至懷疑浙江方面的回應(yīng)是不誠(chéng)懇的。顯然，浙江廣電在事件處理方面還是非常理智和理性的，是懂得如何才能讓事態(tài)更好平息的。

所以，對(duì)浙江方面暫停播出《中國(guó)好聲音》的做法，應(yīng)當(dāng)予以肯定，希望浙江方面能夠抓緊事件調(diào)查，并結(jié)合事件對(duì)《中國(guó)好聲音》可能存在的其他方面的問(wèn)題，一并調(diào)查和糾正，進(jìn)一步規(guī)范節(jié)目行為，使《中國(guó)好聲音》傳遞更好的聲音、更美的旋律、更優(yōu)秀的文化，從而讓《中國(guó)好聲音》成為一個(gè)真正的好聲音。