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(記者 王宇杰 通訊員 肖紹玉)8月28日,記者從張金鎮(zhèn)獲悉,今年以來,該鎮(zhèn)利用綜合網(wǎng)格改革契機(jī),升級(jí)改造開放式便民服務(wù)中心,主動(dòng)“資源下放、服務(wù)前移”,將200多項(xiàng)便民服務(wù)落到居民“家門口”。同時(shí),為加強(qiáng)人大代表與群眾的聯(lián)系,增強(qiáng)代表履職的主動(dòng)性、積極性,及時(shí)了解和解決人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,自今年3月起,張金鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站定期組織駐站代表到便民服務(wù)中心開展群眾接訪活動(dòng),“零距離”接待選民,“心貼心”解決難題。
一張桌子,幾把椅子,大家把民生問題擺上桌面,把代表作用落到實(shí)處。接訪現(xiàn)場(chǎng),群眾把身邊遇到的問題與困難向代表提出,人大代表耐心傾聽,認(rèn)真記錄。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解答的問題,代表們立即給予解答;對(duì)需要進(jìn)一步提交相關(guān)部門進(jìn)行辦理的,代表們耐心向群眾解釋,并承諾做好跟蹤回復(fù)。
截至目前,人大代表接訪活動(dòng)收集到的群眾反映的交通道路、城鎮(zhèn)建設(shè)、飲水工程、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等亟待解決的問題均已得到有效解決。下一步,張金鎮(zhèn)將持續(xù)利用便民服務(wù)中心開展人大代表接訪活動(dòng),暢通人大代表同人民群眾的密切聯(lián)系,開啟代表聯(lián)系居民的快捷通道,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)跟蹤督辦,加強(qiáng)對(duì)接協(xié)調(diào),用實(shí)際行動(dòng)架起群眾與代表之間的“連心橋”。
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