(資料圖片)

央廣網(wǎng)天津6月27日消息（記者韓雨晨）2023天津夏季達沃斯論壇已于6月27日在天津梅江會展中心隆重舉行，來自世界各地的嘉賓匯聚天津。記者從天津軌道交通集團獲悉，為切實做好達沃斯會議期間地鐵運營保障工作，天津軌道交通集團全力以赴做好各項保障工作，以飽滿的熱情和貼心周到的服務(wù)迎接各國賓客的到來。

天津地鐵雙語服務(wù)崗（央廣網(wǎng)發(fā) 天津軌道交通集團供圖）

據(jù)了解，6月27日至6月29日期間，天津軌道交通集團實時關(guān)注地鐵各線路客流變化，加強對天津站、西站、天津賓館站、梅江會展中心站等重點車站的客流監(jiān)控，及時做好客流疏導(dǎo)，維護乘客通行秩序，并安排7列備用列車，根據(jù)客流變化情況，隨時做好上線準(zhǔn)備，保障運能供給，確保會議期間地鐵運營有序平穩(wěn)。

車廂內(nèi)增設(shè)達沃斯主題宣傳海報（央廣網(wǎng)記者 韓雨晨 攝）

同時，為讓八方來客感受到天津夏季達沃斯論壇的濃厚氛圍，展現(xiàn)天津地鐵良好精神風(fēng)貌，天津軌道交通集團建立了“一站一任務(wù)清單”，提升全員保障意識，每日做好員工崗前培訓(xùn)，從儀容儀表、微笑服務(wù)、服務(wù)用語、服務(wù)行為等方面提升服務(wù)形象，并通過增設(shè)達沃斯主題展架、播放雙語特色廣播、車廂內(nèi)增設(shè)主題宣傳海報等多種宣傳形式點綴地鐵車站。在梅江會展中心站、天津站，天津軌道交通集團增配雙語服務(wù)手冊，工作人員佩戴雙語綬帶，為有需要的外籍乘客提供會場信息指引等英文特色服務(wù)，此外，梅江會展中心站還成立了達沃斯專屬服務(wù)隊，設(shè)置愛心服務(wù)處、臨時休息處、臨時救助點，提供一次性雨衣、簽字筆、應(yīng)急物資等愛心用品，供有需要的乘客使用。

更多精彩資訊請在應(yīng)用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索，24小時報料熱線400-800-0088；消費者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費者投訴平臺”線上投訴。版權(quán)聲明：本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責(zé)任。

關(guān)鍵詞：