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在徐涇鎮(zhèn),有這樣一群人,天天奔忙在一線;他們按時(shí)上門(mén),為簽約居民悉心服務(wù);他們對(duì)轄區(qū)老年人、慢性病患者等群體基本情況了然于心;他們用親切的問(wèn)候、貼心的叮嚀,走進(jìn)居民心中,溫暖每一個(gè)家庭。徐涇家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為廣大百姓群眾提供零距離、全方位、全周期健康管理,成為社區(qū)居民健康的“守門(mén)人”。
家住涇悅雅苑的黃老伯患有高血壓、糖尿病,去年還摔傷了腳,每周需要換一次藥,這對(duì)患者和家屬都是極大的難題。患者家屬想到了徐涇鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),便預(yù)約了濮醫(yī)生上門(mén)。每次到黃老伯家,濮醫(yī)生都會(huì)細(xì)致詢(xún)問(wèn)他的身體狀況,進(jìn)行常規(guī)檢查,提出健康建議。黃老伯享受到了個(gè)性化健康管理、用藥提醒、慢病隨訪等一系列健康服務(wù),身體狀況有了明顯改善。居民祝阿姨說(shuō):“現(xiàn)在濮醫(yī)生一直在照顧我們兩個(gè)老人,平時(shí)會(huì)經(jīng)常來(lái)訪問(wèn),服務(wù)也很好,真的有福了?!?/p>
據(jù)了解,徐涇鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建了5個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),共70名成員,服務(wù)135個(gè)居民小區(qū),輻射15.3萬(wàn)常住人口。目前,中心建立了15.1萬(wàn)份居民健康檔案,截至今年7月31日,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)58650人,截至今年上半年,重點(diǎn)人群數(shù)量17205人,簽約率為81.5%。
家庭醫(yī)生濮迎紅告訴記者:“我們家醫(yī)團(tuán)隊(duì)除了健康方面的診治以外,由于更能近距離的跟居民接觸,不僅能夠有時(shí)間、有耐心地為居民提供慢性病方面的診療服務(wù),還會(huì)給患者帶去很多心理上的安慰,讓他們能夠正確認(rèn)識(shí)到自己的身體情況?!?/p>
徐涇北大居“吾心健康守衛(wèi)隊(duì)”家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)組建兩年多來(lái),組建了4個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),共55名成員,始終圍繞常住人口簽約覆蓋率、重點(diǎn)人群簽約覆蓋率,努力在拓展服務(wù)和特色亮點(diǎn)上做好文章;“呵護(hù)生命,關(guān)愛(ài)身心,成為居民的健康守門(mén)人”,成為這支團(tuán)隊(duì)不變的承諾。
一年前從市區(qū)搬到北大居的陳先生很焦慮,由于母親臥病在床,還要定期更換導(dǎo)尿管,這些問(wèn)題一直困擾著陳先生,后來(lái)得知北大居社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生能上門(mén)服務(wù),預(yù)約醫(yī)護(hù)人員上門(mén)服務(wù)后,解決了他們一家的燃眉之急?!按_實(shí)蠻有幸福感的,這樣的醫(yī)療服務(wù)很贊?!?/p>
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在保證服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)上,徐涇將穩(wěn)步擴(kuò)大簽約服務(wù)的覆蓋面,提高基層醫(yī)療服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,著力解決群眾痛點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,努力滿(mǎn)足簽約居民的健康服務(wù)需求,讓家庭醫(yī)生真正成為居民健康的“守門(mén)人”。
王琇珉
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