日前，長寧區(qū)2022年度住宅物業(yè)服務企業(yè)綜合測評結(jié)果出爐，市民通過“隨申辦”長寧旗艦店住宅物業(yè)服務企業(yè)綜合測評“快辦”系統(tǒng)，即可查看自家小區(qū)物業(yè)的測評結(jié)果。

據(jù)悉，長寧區(qū)自2020年開展住宅物業(yè)服務企業(yè)綜合測評試點工作以來，幾經(jīng)完善和優(yōu)化，取得了良好反響，推動了轄區(qū)物業(yè)管理水平不斷提升。

2022年，區(qū)房管局委托第三方專業(yè)測評機構(gòu)，針對長寧轄區(qū)內(nèi)提供住宅小區(qū)一年以上一體化物業(yè)服務的企業(yè)，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)、資料查驗和現(xiàn)場考評相結(jié)合的方式，在物業(yè)企業(yè)黨建情況、法律法規(guī)執(zhí)行情況、物業(yè)服務落實情況、信訪熱線處置情況、重點工作推進情況、居民滿意評價情況、社區(qū)治理創(chuàng)新特色七個方面開展全方位的綜合測評。當年9月，長寧區(qū)住宅物業(yè)服務企業(yè)綜合測評“快辦”系統(tǒng)在“一網(wǎng)通辦”平臺和“隨申辦”長寧旗艦店正式上線。

(資料圖)

該系統(tǒng)集“物業(yè)滿意度評價”和“綜合測評結(jié)果查詢”兩大功能于一體，不僅方便市民對物業(yè)進行測評和結(jié)果查詢，同時促進物業(yè)服務企業(yè)依法經(jīng)營、全面良性發(fā)展，進一步提高轄區(qū)物業(yè)服務水平。

長寧區(qū)2022年度住宅物業(yè)服務企業(yè)綜合測評結(jié)果

查詢方式

1、微信掃碼下方葵花碼，或登錄“隨申辦”APP長寧旗艦店，在“生活服務專欄”找到“物業(yè)通”；

2、進入“物業(yè)通”首頁，點擊進入“住宅物業(yè)綜合測評”頁面；

3、在“住宅物業(yè)綜合測評”頁面選擇“綜合測評結(jié)果查詢”，隨后查看告知單并點擊“我已閱讀，并同意”；

4、進入搜索查詢頁面后，選擇查詢年份并輸入物業(yè)企業(yè)名稱的關鍵字，即可進行結(jié)果查詢。

測評范圍

長寧區(qū)2022年度住宅物業(yè)服務企業(yè)綜合測評涵蓋全區(qū)10個街鎮(zhèn)195家物業(yè)服務企業(yè)管理的702個住宅小區(qū)。

測評分級

物業(yè)服務落實情況檢查標準分為三級。

702個住宅小區(qū)中：一級小區(qū)474個，占67.5%；二級小區(qū)133個，占18.9%；三級小區(qū)95個，占13.5%。

測評等級

根據(jù)物業(yè)服務企業(yè)所得年度測評分值，分為優(yōu)秀（85分及以上）、良好（75分及以上）、達標（60分及以上）、不達標（60分以下）四類。本次測評最終達到優(yōu)秀標準的有12家、良好標準的有80家、達標標準的有98家、不達標的有5家。

本次住宅物業(yè)服務企業(yè)綜合測評結(jié)果將作為物業(yè)服務企業(yè)在長寧區(qū)一體化測評、績效考評、創(chuàng)先評優(yōu)、申報示范點、業(yè)務拓展等各項工作的重要依據(jù)。對測評等級為優(yōu)秀企業(yè)的物業(yè)服務企業(yè)，優(yōu)先考慮市、區(qū)各類創(chuàng)先評優(yōu)工作，推薦加入“長寧區(qū)臨時物業(yè)服務預選庫”等；對測評等級為不達標企業(yè)的物業(yè)服務企業(yè)，區(qū)房管局將約談企業(yè)負責人，并列入重點督查名單，加強抽查頻次。

圖片資料由區(qū)府辦提供

撰稿：徐夢露

編輯：高 琴

責編：顏文彬

*轉(zhuǎn)載請注明來源于“上海長寧”

關鍵詞： 物業(yè)服務 物業(yè)管理 住宅物業(yè) 綜合測評