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(央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》)隨著人工智能技術(shù)日趨成熟,在電商領(lǐng)域,“數(shù)字人直播”正成為越來(lái)越多商家進(jìn)行品牌營(yíng)銷的新選擇。“數(shù)字人直播”到底給商家?guī)?lái)了哪些改變?商業(yè)形態(tài)發(fā)生了怎樣的變化?
在廣東深圳一家制作“數(shù)字人”的企業(yè),記者遇到了從重慶來(lái)這里補(bǔ)錄制作“數(shù)字人”分身視頻的陳潤(rùn)陽(yáng)。陳潤(rùn)陽(yáng)是銷售教育課件的自媒體商家,之前直播、拍攝短視頻等工作都是他一個(gè)人完成,每天僅花在拍攝短視頻和直播上的時(shí)間就超過(guò)10個(gè)小時(shí),加上繁雜的日常工作,讓他感到分身乏術(shù)。
重慶市某自媒體商家 陳潤(rùn)陽(yáng):我一直在直播,發(fā)現(xiàn)我的時(shí)間幾乎被“綁架”了,沒有時(shí)間給團(tuán)隊(duì)開會(huì)?!皵?shù)字人”可以代替我去拍短視頻,也可以通過(guò)AI(人工智能)“數(shù)字人”幫我發(fā)表一些通知、公告,包括和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)話,現(xiàn)在我很輕松。
據(jù)了解,“數(shù)字人”的應(yīng)用不僅出現(xiàn)在教育類的自媒體,在快銷品、日用百貨等直播電商領(lǐng)域,“數(shù)字人”也在和電商主播們同分一杯羹。與真人主播相比,“數(shù)字人”不知疲倦,可以不間斷地進(jìn)行信息播報(bào),輕松獲得各個(gè)時(shí)間段的零散自然流量,這也讓“數(shù)字人”展現(xiàn)出真人無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)。記者了解到,暑假期間,出游套餐和酒店客房銷售,也成了“數(shù)字人”主播的主要戰(zhàn)場(chǎng)。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),針對(duì)“數(shù)字人”打造“虛實(shí)共生”營(yíng)銷新體驗(yàn),大部分消費(fèi)者對(duì)此持寬容態(tài)度。不少消費(fèi)者表示,在觀看直播消費(fèi)時(shí),不太介意主播是不是虛擬的,關(guān)注的重點(diǎn)還是商品質(zhì)量、價(jià)格、品牌等硬指標(biāo)。
調(diào)查報(bào)告顯示,2022年,中國(guó)虛擬人帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1866.1億元,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到6402.7億元,呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
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