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“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境有了很大提升，大伙兒進進出出看著很舒心?！?月27日下午，正在宿城區(qū)項里街道香榭里·明珠小區(qū)里散步的居民鄧軍說，對于小區(qū)的點滴變化，他是看在眼里、喜在心頭。

今年以來，宿城區(qū)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，著眼群眾所急所需所盼，做實做深做細群眾工作，以全國文明城市建設居民小區(qū)管理“五查五比”專項提升行動為抓手，助力居民小區(qū)常管常新。

對165個居民小區(qū)進行摸底排查，梳理出27類群眾反映突出的問題……解決居民小區(qū)治理中的難點、堵點問題，挨個過堂找問題，是宿城區(qū)首先采取的措施。為了有效促進屬地與相關部門主動作為、協(xié)同發(fā)力，在充分調(diào)查分析的基礎上，宿城區(qū)召開專題推進會議，部署城區(qū)全國文明城市建設居民小區(qū)管理“五查五比”專項提升行動，通過查公益廣告比文明氛圍、查公共秩序比文明規(guī)范、查清潔衛(wèi)生比文明環(huán)境、查基礎設施比文明底色、查行為習慣比文明引導，促進形成長效管理新抓手。

在整治過程中，宿城區(qū)文明辦印制發(fā)放1500余份全國文明城市建設居民小區(qū)管理“五查五比”工作卡片，查什么、比什么、缺什么、補什么……在這份工作卡片上寫得清清楚楚、明明白白，方便基層一線“按圖索驥”對照整改。目前，宿城區(qū)采取交辦整改、互查互評、創(chuàng)建示范、表揚典型等方式，著力從公益宣傳、道路管護、建筑風貌、纜線規(guī)整、車輛管理、垃圾清運、樓道清潔、廣告管理、設施維護、綠化提品、文明養(yǎng)犬、禽畜清理、行為規(guī)范、機制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新等15個方面全面提升。各街道辦事處、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)部門聯(lián)動，通力協(xié)作，齊抓共管，切實規(guī)范小區(qū)管理，進一步加大日常管理、維護、保潔力度，改善人居環(huán)境，讓群眾感受到實實在在的變化。

“以前兩三棟居民樓只有一處電瓶車充電樁，大家都是帶著插排去充電?，F(xiàn)在各個單元門口都有電動車充電車棚，不僅充電不用搶位置，電瓶車停放也整整齊齊，看起來舒心多了。”興鴻一品小區(qū)居民伍女士說。

“針對發(fā)現(xiàn)的問題，我們按照分類分級分層有序解決問題。能夠當場處理的當場處理，做到問題不過夜；不能立刻處理的，規(guī)定時限辦結；屬地解決不了的問題，由區(qū)文明辦集中交辦相關職能部門；同時指導各社區(qū)結合實際，按照橫向到邊、縱向到底的要求，逐一對照本社區(qū)整改問題清單，著力解決群眾最迫切需要解決的問題，確保小區(qū)持續(xù)改善優(yōu)化。”宿城區(qū)委宣傳部副部長、區(qū)文明辦主任王前錦說。

據(jù)不完全統(tǒng)計，“五查五比”專項提升行動開展以來，宿城區(qū)各小區(qū)累計維修、更換樓道照明燈1678只，新增設垃圾桶950只，維修路面768處，補植綠化845處，整治纜線凌亂881處，更新公益廣告1566條，施劃停車線556處，亂停亂放整改2950起，檢修公共健身器材36處，清理小廣告2881起，勸導遛狗牽繩、文明晾曬及有序停車3694次……小區(qū)環(huán)境變好了，群眾幸福感也提升了。

記者手記

專項提升行動不是一陣風，“駐顏有術”是關鍵。做好居民小區(qū)治理工作，應發(fā)揮社區(qū)“微監(jiān)督”“微自治”“微服務”力量，在垃圾分類、物業(yè)管理、綠化等多方面，建立健全長效工作機制。同時，小區(qū)環(huán)境治理人人有責，作為小區(qū)一員，我們有責任也有義務參與到小區(qū)治理中去。從“我來做”變成“我要做”，從“社區(qū)做”變成“一起做”，為建設生態(tài)宜居、顏值美麗的文明城市，讓我們攜起手來一起努力。（記者 張琥?通訊員 陸云超 趙紅艷）

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