近期，我國許多地區(qū)正遭受著來勢洶洶的臺風和強降雨帶來的極端天氣，不僅給大家的生活帶來巨大困擾，更對車主們的用車帶來諸多不便和挑戰(zhàn)。道路濕滑、能見度差，大大增加發(fā)生交通事故的風險。而暴雨下的道路積水，強風吹斷樹枝，甚至道路塌方和泥石流等，更會危及車輛及駕乘者的安全。

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為了幫助車主們解決在極端天氣下的用車困擾，提供安全、可靠的出行保障，沃爾沃汽車堅持“以用戶為中心”的服務理念，積極踐行售后六大服務承諾，推出“極端天氣用戶關懷”，從實際痛點出發(fā)解決真實需求，面對極端天氣狀況下的車主們提供緊急援助和支持，為大家的出行、用車保駕護航。

在車輛救援方面，沃爾沃汽車推出“道路救援”服務。如果車主因為所在城市及區(qū)域遭受暴雨等極端天氣導致車輛發(fā)生車輛故障，即可撥打沃爾沃汽車緊急道路救援熱線“1010-8666”，無論車輛停放在家中或行駛在路上，緊急道路救援都將會提供幫助。而“隨車管家”服務*則包含一鍵呼叫、SOS應急呼叫、碰撞自動求助、道路救援協(xié)助等功能，更可以提供7*24小時全天候在線守護。如果車主在暴雨天氣行車時發(fā)生車輛故障，可以按下車內道路救援服務按鍵（位于駕駛員頭頂上方），等待沃爾沃汽車的救援。

在車輛質保方面，在一定條件下，因為臺風及強降雨等極端天氣影響造成的零部件維修、更換，可以享受沃爾沃汽車的“零件終身?！狈?，免費為車主更換原廠零件，大大降低車輛的維修使用成本。值得一提的是，沃爾沃汽車是國內首家推出此業(yè)務的豪華品牌，只有對自身產品品質和售后服務充滿信心，才敢提供零件的“終身保修”。

除此之外，沃爾沃汽車售后六大服務承諾還包含免費取送車、預約快速養(yǎng)、超長時營業(yè)、尊享代步車等貼心服務，能夠幫助每一位車主的用車生活省時省力又省心。讓車主在感受到高品質、便捷的售后服務的同時，可以輕松享受美好生活的每一天。

* 沃爾沃隨車管家服務：免費期限因具體車型與配置而有所差異，具體以車輛配置表為準，或請咨詢當?shù)匚譅栁制囀跈嘟涗N商或官方直售顧問，以官方所示的車輛配置表或沃爾沃汽車官網為準。

* 零件終身保服務：具體適用零件范圍請以沃爾沃汽車官網為準。沃爾沃品牌（Volvo Cars）1927年成立于瑞典?！拔譅栁帧眮碜岳≌Z，意為“滾滾向前”。今天，沃爾沃產品暢銷100多個國家，已成為全球知名且享有盛譽的豪華汽車品牌之一。2021年，沃爾沃汽車已在納斯達克斯德哥爾摩交易所上市，交易代碼為“VOLCAR B”。

沃爾沃汽車的宗旨是以個性化、可持續(xù)和安全的方式為所有人提供暢行無憂的出行方案。為此，沃爾沃汽車定下到2030年成為純電豪華車企的目標，并致力于不斷減少汽車全生命周期碳排放，力求到2040年成為全球氣候零負荷標桿企業(yè)。

沃爾沃汽車總部、產品開發(fā)、市場和行政職能部門主要位于瑞典哥德堡。沃爾沃汽車在哥德堡（瑞典）、根特（比利時）、南卡羅來納州（美國）和成都、大慶與臺州（中國）設有生產制造基地。沃爾沃汽車還在哥德堡、卡馬里奧（美國）和上海（中國）設有研發(fā)與設計中心。截至2022年12月，沃爾沃汽車全球共有大約43,200名全職員工。

沃爾沃汽車2022全年收入達到 3,301億瑞典克朗，營業(yè)利潤 223 億瑞典克朗，均創(chuàng)下歷史新高。全球銷量達615,121輛。

本文源自：金融界資訊

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