近年來,海淘一直活躍在網(wǎng)民們的視線中。海淘即境外購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人信用卡號碼,由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨,或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。
對于海淘消費者來說,海外渠道商品“低價、正品”令“剁手族”欲罷不能。目前,中國海淘主要有以下幾種模式:
一、個人代購
個人代購是大家較為熟悉的一種海淘方式,也是最先開始的一種代購模式,類似好友出國幫自己代買物品的形式。
在代購熱潮剛剛興起時,不少大學生也紛紛“下海”,微信朋友圈、QQ空間、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)平臺成了他們的“戰(zhàn)場”。原本大家找代購來購買奢侈品,一方面是因為價格低,另一方面是保證正品,但是隨著海淘的興起,這兩樣優(yōu)勢都消失了。代購的假貨越來越多,而且因為海關(guān)政策和海外商家政策的改變,代購商品的價格也不如以往理想。
個人代購的弊端越來越凸顯:①個人代購通常要款到才發(fā)貨,交易沒有任何保障;②個人代購很容易對商品做手腳,沒有正品保障;③個人代購風險高存在走私的嫌疑,被海關(guān)查出會有嚴重懲罰。
二、國內(nèi)跨境電商代購
國內(nèi)跨境電商代購簡單來說就是通過跨境購物app下單郵寄到國內(nèi)。既包括天貓等開放平臺,也包括亞馬遜、唯品會等自營網(wǎng)站。
通過這種方式代購,相對來說更有保障。但有部分商品沒有直郵服務,必須經(jīng)由第三方轉(zhuǎn)運公司,填寫該公司提供的境外地址,再由轉(zhuǎn)運公司運到中國。轉(zhuǎn)運過程繁瑣,等待時間較長;容易丟包;容易被稅;大部分海淘網(wǎng)站都是英文,不易操作。
且國內(nèi)跨境電商代購很容易出現(xiàn)商品種類不夠全面的情況,在購物時經(jīng)常出現(xiàn)缺貨、沒貨,不容易滿足眾多消費者的需求。
三、海外直購
海外直購是指國外的商品通過國際快遞直接到達消費者手上。相比以上兩種代購方式,海外直購免除了轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),購買過程簡單方便;責任明確,如若丟包可跟購物網(wǎng)站交涉,安全性好;運送實效性相比轉(zhuǎn)運高;避免了增值稅。
而在激烈的海外直購網(wǎng)站競爭中,如何選擇一家靠譜的海外直購網(wǎng)站?主要看——選品的豐富、價格優(yōu)勢、企業(yè)跨境運營的能力以及物流全鏈條的系統(tǒng)性這四個方面。
以Zenmarket為例子,Zenmarket較同類型海外直購網(wǎng)站有明顯優(yōu)勢,同類型海外直購網(wǎng)站只是以單一的網(wǎng)站商品供消費者挑選購買,Zenmarket則鏈接了樂天、日本亞馬遜、以及雅虎競拍等大型購物網(wǎng)站,相當于一個整合式的購物車,選品豐富,讓消費者在日本網(wǎng)購暢通無阻。
ZenMarket是一家代理購入日本商品的服務公司,已成立9年有余,消費者們通過ZenMarket可以從數(shù)千個當?shù)卦诰€商店購買日貨,并為其提供代購+免費集中捆包+寄送的服務。購物流程更加精簡、便捷,免費為消費者提供的集中捆包服務,可以節(jié)約很多運費。
在Zenmarket只需要一個賬戶,就能一口氣從日本多個購物網(wǎng)站代購不同商品,支持多種付款方式,提供19種語言客服支援。商品運送支持到全球各地,消費者們可以選擇各種各樣的運輸方式,并且每一種運輸方式都能為其提供全程跟蹤。
在海淘的這三種主要模式中,像Zenmarket這種性價比高、精簡便捷、選品豐富的海外直購方式無疑是最受歡迎的也是最適合海淘新手的方式。
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