道天下
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1、你好，可以嘗試以下方式。
2、建議長(zhǎng)按電源鍵十秒強(qiáng)制重啟手機(jī)試試。
3、2、若手機(jī)在黑屏狀態(tài)，可先連接充電器一段時(shí)間再嘗試開機(jī)使用。
4、3、可以將手機(jī)雙清使用，手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)標(biāo)志后，放開按鍵進(jìn)入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機(jī)就可以了。
5、請(qǐng)注意：此項(xiàng)操作會(huì)丟失手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)。
6、若上面的方法還是無法開機(jī)，可以去當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測(cè)處理，售后服務(wù)中心地址及電話請(qǐng)進(jìn)入vivo官網(wǎng)首頁(yè)，服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢，進(jìn)行查詢。
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