(資料圖片僅供參考)

今年以來，鄖陽區(qū)行政審批局以“提能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)一流”為抓手，抓“重點(diǎn)”、疏“堵點(diǎn)”、攻“弱點(diǎn)”、強(qiáng)“支點(diǎn)”、破“難點(diǎn)”、樹“亮點(diǎn)”，切實(shí)以行政審批的“快”激發(fā)市場主體的“活”、保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“穩(wěn)”，傾力打造營商環(huán)境新高地，助燃鄖陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新引擎”。

抓“重點(diǎn)”、疏“堵點(diǎn)”，激發(fā)市場主體活力。一是個人生命周期“好辦快辦”。區(qū)直部門1786項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳，實(shí)現(xiàn)一站式辦理。目前區(qū)級590項(xiàng)、鎮(zhèn)級106項(xiàng)、村（社區(qū)）9項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”。自主上線了“我要開KTV”“我要開人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”“我要開書店”3個“一事聯(lián)辦”事項(xiàng)；在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置工程建設(shè)、公安、稅務(wù)、不動產(chǎn)、醫(yī)保、社保6個專區(qū)和民政、衛(wèi)生健康等12部門綜合窗口實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，助力群眾“好辦快辦”。二是企業(yè)生命周期“降本增效”。深入實(shí)施“暖企”行動，推出企業(yè)開辦下沉開發(fā)區(qū)、一照多址、政銀合作“預(yù)約即開戶”、歇業(yè)備案等改革措施助企紓困。自2023年以來，已辦理企業(yè)設(shè)立業(yè)務(wù)810件，免費(fèi)為新開辦企業(yè)贈送“企業(yè)開辦大禮包”810余套，公章4050余枚。堅(jiān)持以控成本為核心，推行企業(yè)簡易注銷“極簡辦”，營業(yè)執(zhí)照“免回收”公告作廢制度，實(shí)行注銷登記“一次不用跑”。三是項(xiàng)目生命周期“全鏈服務(wù)”。抓部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目“關(guān)聯(lián)事聯(lián)合辦”，助推項(xiàng)目早落地快建設(shè)。通過“一張藍(lán)圖”策劃生成項(xiàng)目數(shù)10個。落實(shí)區(qū)域評估的成果項(xiàng)目14個，實(shí)行并聯(lián)審批辦件數(shù)135件，并聯(lián)審批率80.36%。推行“驗(yàn)收即備案”，將聯(lián)合驗(yàn)收和竣工備案由兩個環(huán)節(jié)改為一個環(huán)節(jié)，提交一份資料，通過聯(lián)合驗(yàn)收即可同時完成項(xiàng)目竣工備案。上半年共通過聯(lián)合驗(yàn)收平臺辦理順利辦結(jié)昊朔一期、明月觀瀾一期等聯(lián)合驗(yàn)收項(xiàng)目9個，驗(yàn)收事項(xiàng)36件，聯(lián)合驗(yàn)收率100%。

攻“弱點(diǎn)”、強(qiáng)“支點(diǎn)”，提升審批服務(wù)效率。一是數(shù)據(jù)互聯(lián)“網(wǎng)上辦”。組織35個區(qū)直相關(guān)部門發(fā)布依申請及公共服務(wù)業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)1786項(xiàng)，即辦件占比80.12%，減時限比率達(dá)92.10%。今年以來，區(qū)鎮(zhèn)村三級通過十堰市統(tǒng)一受理平臺共匯聚了26661件網(wǎng)上辦件，其中區(qū)直單位辦件20030件，鄉(xiāng)村兩級辦件6631件，實(shí)現(xiàn)政府一個平臺“上服務(wù)”，群眾一個平臺“找政府”。二是深化便民“就近辦”。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立開辦企業(yè)服務(wù)窗口，方便企業(yè)“家門口辦照領(lǐng)照”。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)204項(xiàng)事項(xiàng)“全市通辦”、227項(xiàng)事項(xiàng)“跨省通辦”。2023年新增河南平橋、江西安義“跨省通辦”合作，加入河南淅川、湖北丹江口、湖北鄖陽、陜西商南“三省四地”“跨省通辦”合作圈，累計(jì)辦件量600余件。三是告知承諾“容缺辦”。制定《鄖陽區(qū)全面推行告知承諾制和容缺受理服務(wù)實(shí)施方案》，梳理出第一批告知承諾服務(wù)事項(xiàng)101項(xiàng)，容缺受理服務(wù)事項(xiàng)47項(xiàng)。通過告知承諾制共辦理業(yè)務(wù)251件，容缺受理業(yè)務(wù)30件。編制“減負(fù)”清單，嚴(yán)格實(shí)行目錄管理，將需由個人提供的無犯罪證明、資金證明等事項(xiàng)以承諾制形式代替，共免除無犯罪證明事項(xiàng)共7件，免除證照提交129次。

破“難點(diǎn)”、樹“亮點(diǎn)”，擦亮用心辦鄖陽品牌。一是解鎖“極速審批”新模式。持續(xù)深化“流程革命”，精簡審批事項(xiàng)和申請材料。廣泛推廣企業(yè)開辦全程電子化，企業(yè)開辦“2半0”標(biāo)準(zhǔn)，通過并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)“零材料”提交，30分鐘內(nèi)辦結(jié)。工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程圖由8類細(xì)化至9類。進(jìn)一步壓縮項(xiàng)目手續(xù)辦理時間，將“70、50、30”提速為“65、45、12”改革。企業(yè)投資備案即來即辦。二是開創(chuàng)“一次辦好”新路子。持續(xù)擴(kuò)大“免證明”應(yīng)用領(lǐng)域，在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)標(biāo)記“免提交”材料11200份，完成率100%，涉及營業(yè)執(zhí)照、身份證等100本高頻電子證照實(shí)現(xiàn)“免提交”。大力推行告知承諾+容缺受理，梳理出第一批告知承諾服務(wù)事項(xiàng)101項(xiàng)，容缺受理服務(wù)事項(xiàng)47項(xiàng)，以“一紙承諾”替代“一紙證明”，切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事證明多、辦事難等問題，助力企業(yè)群眾“一次辦好”。三是激發(fā)“最優(yōu)服務(wù)”新動力。組織22個部門局長70余人次進(jìn)大廳坐窗口、優(yōu)流程、解難題，服務(wù)群眾315人次，解決各類問題86件。印發(fā)《政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作制度》，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）設(shè)立370個代辦點(diǎn)，組建幫辦代辦隊(duì)伍397人對企業(yè)和群眾提供辦前輔導(dǎo)，實(shí)行一對一或多對一對接，全程跟蹤，力爭辦事材料“一次性過關(guān)”，激發(fā)“最優(yōu)服務(wù)”新動力。

（作者：朱鴻雁)

關(guān)鍵詞：