看到微信平臺上298元的文眉套餐

南昌徐女士來到

紅谷灘區(qū)赫眉娜美容中心

(相關資料圖)

消費（以下簡稱赫眉娜）后

背上了萬余元貸款

懊悔不已

↓此前報道↓

（套路深！南昌已有人中招

）

江南君對此事報道后

引發(fā)熱議

記者采訪了解到

就徐女士投訴誘導消費的情況

紅谷灘區(qū)市場監(jiān)督管理局沙井分局

已經(jīng)約談了赫眉娜

如果今后仍有涉及該店的此類投訴

將發(fā)布風險預警

進展

市監(jiān)部門已約談赫眉娜

“我來到赫眉娜文眉時，躺在操作床上，兩名店員向我推銷高價文眉套餐，我覺得貴，還是想做298元的文眉項目，店員卻說已經(jīng)做了5D文眉，來不及改了?！毙炫炕貞洰敃r的場景，仍氣憤不已，她希望職能部門依法處理商家的違規(guī)行為。

8月14日，記者就徐女士提供的情況來到紅谷灘區(qū)市場監(jiān)督管理局沙井分局進行核實。該分局工作人員表示，由于徐女士提供的證據(jù)確實不夠充足，故該分局難以立案認定赫眉娜存在套路消費，只能對赫眉娜批評教育。據(jù)悉，分局工作人員所稱的證據(jù)為視頻、錄音、聊天截圖等。

“推銷發(fā)生在美容工作室內(nèi)，我確實沒有聊天記錄能表明赫眉娜存在套路消費。同時，消費者也不可能隨時錄音或拍攝視頻，這方面的證據(jù)難以提供?！毙炫扛袊@道，出于證據(jù)不充足的原因，她希望職能部門能加大監(jiān)管力度，調(diào)取赫眉娜美容室的監(jiān)控視頻作為證據(jù)。

赫眉娜店長支珊珊則表示，該美容中心監(jiān)控視頻僅能保存一周，徐女士做文眉項目時的視頻已被自動刪除。

紅谷灘區(qū)市場監(jiān)督管理局沙井分局工作人員稱：“我們已經(jīng)約談了赫眉娜，如果今后仍有涉及該店的此類投訴，我們將發(fā)布風險預警。再有類似投訴，就將對該店立案調(diào)查?！?/strong>

疑問

店內(nèi)洗眉儀是否為顧客所有？

此前，紅谷灘區(qū)衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法局執(zhí)法人員熊勇強在赫眉娜取證時，發(fā)現(xiàn)了一臺洗眉儀。不過，赫眉娜否認儀器歸該店所有，一名在店顧客稱是她存放在店內(nèi)的儀器。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，在赫眉娜的價格公示表中，明確公示了“基礎洗眉”“黑科技洗眉”服務項目，分別收費1980元、5980元。巧合的是，存放在赫眉娜的這臺洗眉儀上清楚印著“黑科技洗眉”字樣。

8月14日，在紅谷灘區(qū)市場監(jiān)督管理局沙井分局，工作人員現(xiàn)場聯(lián)系了這名自稱存放洗眉儀在赫眉娜的顧客。

該顧客未能提供購置發(fā)票，但堅稱這臺黑科技洗眉儀系她所有。

紅谷灘區(qū)市場監(jiān)督管理局沙井分局工作人員表示，暫時無法強制要求上述顧客提供購買憑證。

“既然赫眉娜聲稱該洗眉儀不是店里的，而是顧客帶過來的，那就需要承擔舉證義務。因為顧客自己帶著洗眉儀去美容店，太違背常理?！苯髦写Ｂ蓭熓聞账蓭熇钭泳f，一般而言，對于生活美容店開展醫(yī)療美容的行為，處罰在5萬元以上，紅谷灘區(qū)赫眉娜有較強的動機找他人“頂包”，從而躲避執(zhí)法部門的處罰。

紅谷灘區(qū)衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法局執(zhí)法人員熊勇強稱，該局已要求赫眉娜整改店內(nèi)公示牌，告知其不得開展醫(yī)療美容服務。下一步，該局將加大對赫眉娜的走訪巡查力度。

值班編輯：陳杰

值班主任：范俊杰

值班編委：鄒文彪