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宿遷網(wǎng)訊7月27日,江蘇華強工程技術(shù)有限公司給宿豫區(qū)發(fā)展和改革局送來“情系企業(yè) 關(guān)懷備至 盡職盡責(zé) 勤政高效”錦旗,對宿豫區(qū)信用辦利用“信用管家”服務(wù)幫助企業(yè)成功修復(fù)信用表示感謝。
不久前,江蘇華強工程技術(shù)有限公司通過“宿豫營商”微信公眾號“信用管家”欄目了解到企業(yè)信用修復(fù)相關(guān)流程后,主動聯(lián)系工作人員。工作人員迅速與對應(yīng)行政機關(guān)溝通,為企業(yè)進(jìn)行線上申請和材料上傳,全過程做好修復(fù)進(jìn)度跟蹤,修復(fù)完成后,第一時間告知企業(yè)。整個修復(fù)過程企業(yè)沒跑一次腿,沒見一次面,沒蓋一次章,只有數(shù)據(jù)的傳輸和工作人員的全程幫辦,獲得了企業(yè)的高度贊譽。
今年以來,宿豫區(qū)信用辦深入貫徹落實信用便企試點工作,以改革創(chuàng)新不斷優(yōu)化營商環(huán)境,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,聚焦企業(yè)在信用修復(fù)過程中程序雜、資料繁、時間久等實際困難,再次升級“信用管家”服務(wù),實現(xiàn)信用修復(fù)“一次辦、零跑腿、省心修”的重大突破。
目前,宿豫區(qū)信用辦利用“信用管家”為企業(yè)開展全流程幫辦代辦服務(wù),可實現(xiàn)智能辦、零跑腿、代幫辦、省心“修”。具體流程為:智能辦。在電話短信提醒和深入溝通后,宿豫區(qū)信用辦主動幫助企業(yè)自動生成修復(fù)申請材料,減少填報時間,降低填報出錯率,進(jìn)一步提高審核通過率;零跑腿。修復(fù)過程中,企業(yè)不用到處罰機關(guān)現(xiàn)場蓋章,只需通過電話或微信提出修復(fù)申請,行政處罰機關(guān)根據(jù)企業(yè)處罰履行情況便可通過線上方式將《行政處罰信息信用修復(fù)情況說明》提供給企業(yè),實現(xiàn)信用修復(fù)零跑腿;代幫辦。建立代幫辦服務(wù)機制,為需求企業(yè)提供全流程免費代幫辦服務(wù)。企業(yè)提出修復(fù)申請后,幫助企業(yè)準(zhǔn)備修復(fù)材料,對接相關(guān)處罰部門出具準(zhǔn)予修復(fù)證明材料。
下一步,宿豫區(qū)將緊盯信用便企試點改革創(chuàng)新,不斷提升信用優(yōu)化營商環(huán)境作用,進(jìn)一步強化和優(yōu)化“信用管家”服務(wù)功能,為企業(yè)提供更加便捷、更加高效、更加貼心、更加專業(yè)的便企惠企服務(wù)。 (馬賢生)
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